Самый ужасный банк!

03.02.2025 09:22
285
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почта Банк, самый ужасный!

По шкале 100, это минус 100000000000%

Не видитесь! 

Год добивалась возврата денег! Гоооод!

Это просто взрыв! Не в одном банке такого нет, как в этом! Не дай Бог наложат арест на карту, готовьтесь приставам предоставить все Ваши счета в этом банке, даже если у Вас их 20-30.... Все счета! Это просто открытый маразм! Операторы толком не знают, объяснить не могут! Если бы на работе не обязывали именно эту карту для зарплаты, даже не стала бы ее заводить!

Подумайте миллион раз, перед тем, как ее открывать и пользоваться! 

Всем добра)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:57:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2025-02-07T16:34:51+03:00
Уважаемая User-544416860638! Спасибо, что написали нам. Мы ценим Вашу обратную связь. Позвольте пояснить, что Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. На основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 19**19/22/6**26-ИП, полученного с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. К сожалению, направленный 19.03.2024 г. документ по системе ЭДО от ФССП о прекращении взыскания по исполнительному производству № 19**19/22/6**26-ИП в Банке не мог быть исполнен, так как на Ваши счета было наложено ограничение в виде ареста, а документ от ФССП был направлен об отмене взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. В ответ Банком было направлено в ФССП пояснение о необходимости для снятия ограничений направления корректных документов. 28.01.2025 г. поступил документ о снятии ограничительных мер по Почте России. 30.01.2025 г. ограничения были сняты. Видим, что Вы успешно воспользовались денежными средствами. Дополнительно проверили корректность консультации, оказанной на Горячей линии. К сожалению, нами были выявлены недочеты. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его в соответствующее подразделение для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Также в качестве благодарности за сотрудничество на Ваш Cберегательный счет 10.02.2025 г. будет зачислен небольшой, но приятный бонус. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,57
средняя оценка
26%
решено проблем
458
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

В этом банке обманывают

Оценка 5

26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате... Читать полностью

10.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на... Читать полностью

03.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких... Читать полностью

26.12.2024

Навязанная комиссия за смс информирование

Оценка 5

В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень... Читать полностью

21.12.2024

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024