Самый ужасный банк!

03.02.2025 09:22
446
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почта Банк, самый ужасный!

По шкале 100, это минус 100000000000%

Не видитесь! 

Год добивалась возврата денег! Гоооод!

Это просто взрыв! Не в одном банке такого нет, как в этом! Не дай Бог наложат арест на карту, готовьтесь приставам предоставить все Ваши счета в этом банке, даже если у Вас их 20-30.... Все счета! Это просто открытый маразм! Операторы толком не знают, объяснить не могут! Если бы на работе не обязывали именно эту карту для зарплаты, даже не стала бы ее заводить!

Подумайте миллион раз, перед тем, как ее открывать и пользоваться! 

Всем добра)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:57:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2025-02-07T16:34:51+03:00
Уважаемая User-544416860638! Спасибо, что написали нам. Мы ценим Вашу обратную связь. Позвольте пояснить, что Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. На основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 19**19/22/6**26-ИП, полученного с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. К сожалению, направленный 19.03.2024 г. документ по системе ЭДО от ФССП о прекращении взыскания по исполнительному производству № 19**19/22/6**26-ИП в Банке не мог быть исполнен, так как на Ваши счета было наложено ограничение в виде ареста, а документ от ФССП был направлен об отмене взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. В ответ Банком было направлено в ФССП пояснение о необходимости для снятия ограничений направления корректных документов. 28.01.2025 г. поступил документ о снятии ограничительных мер по Почте России. 30.01.2025 г. ограничения были сняты. Видим, что Вы успешно воспользовались денежными средствами. Дополнительно проверили корректность консультации, оказанной на Горячей линии. К сожалению, нами были выявлены недочеты. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его в соответствующее подразделение для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Также в качестве благодарности за сотрудничество на Ваш Cберегательный счет 10.02.2025 г. будет зачислен небольшой, но приятный бонус. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
890
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало... Читать полностью

11.03.2025

Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!

Оценка 5

Кешбек 80% на красоту!  Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось... Читать полностью

10.03.2025

Классификация МСС

Оценка 5

Являюсь пенсионным клиентом банка, участвую в программе лояльности, ежемесячно выбирая категории, по которым начисляется повышенный кешбэк.  Логично, что использую карту при... Читать полностью

05.03.2025