Невыполнение обязательств ГБ по начислению баллов, нарушают сроки рассмотрения обращений
В рамках акции https://gpbozon1000.ru/?blogger_id=1539990&click_id=f92b7d1b… заказывала карту Газпромбанка, выполнила все условия. в рамках данного предложения было указано что за первую покупку от 1000₽ Вы начислите 1000 баллов. мною через чат были созданы в общей сложности два обращения по доначислению 1000 баллов на мой бонусный счет!
Изначально мне просто отписались: А. Ю., рассмотрели обращение №2183737. Вы не стали участником акции "Приятный кешбэк". Карта была оформлена не по нужной ссылке. Банк ГПБ (АО)
Обращение 2183737 прошу переоткрыть, такие отписки со стороны банка не подойдут. со своей стороны я все условия выполнила, заказала карту по акции, в ЭТИХ условиях есть акция «Кешбэк 1000 баллов за покупки по Карте на общую сумму от 1000 ₽ в период 30 календ. дней с момента получения Карты; выплата до 25 числа след. месяца после выполнения условий.» Мною все условия были выполнены, покупки были с конца октября, но 1000 баллов на счет не пришла.
По вашему вопросу зарегистрировал новое обращение 2185384, ответ по нему вам будет предоставлен по смс.
В обозначенные сроки обращение от 10 января до сих пор не рассмотрено, баллы на счет также не поступили. Почитала отзывы других клиентов- у многих такая ситуация. Свои обязательства Газпромбанк выполнять не хочет, в чате дописаться до живого оператора целый квест.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...
Превосходно!
Проживаю в Санкт-Петербурге, но внезапно в поездке понадобилась консультация по программе привелегий, обратилась в офис г. Зеленогорске Красноярского края. Прекрасно приняли...
Сотрудник Газпром банка решил вопрос с покупкой по карте для компенсации Кэшбэка
В субботу 15 марта 25г вечером, обратился на горячую линию Газпромбанка, не получалось вывести накопленный кэшбэк. Сотрудник Газпром банка Андрей 42**1 объяснил как решить вопрос...
Карточка
Добрый день! Заказала карту на сайте банка) . В день встречи со мной связался представитель банка и назначил времня встречи. Попросила девушку подняться, так как дома находилась с...
Благодарность
Представитель банка Юрий связался со мной, договорился о встрече намного раньше срока (как я того и хотел) который предложил мне сайт. Юрий приехал в назначенный срок, в...