Сведения о процентах по накопительным счетам

03.02.2025 12:31
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я знаю, что в налоговой инспекции содержатся сведения о процентах, выплаченных по всем накопительным счетам во всех банках. Но в некоторые организации необходимо предоставить данные сведения на бумажном носителе. Я обратилась 02.02.2025 в чат мобильного приложения и задала вопрос, надо ли заказывать справку по накопительным счетам за прошлый год ? На мой вопрос ответила Г. Светлана. Оказывается, нужно зайти в мобильное приложение в раздел справок и договоров. Также Светлана спросила, удобно ли мне пройти по ссылке в нужный мне раздел, затем скинула ссылку для удобства использования. Перейдя по ссылке попадешь в раздел справок и договоров, где можно направить необходимый документ на адрес электронной почты. Также Светлана объяснила, что в случае, если необходимого документа не будет в перечне, можено обратиться в чат мобильного приложения или в офис банка. Квалифицированные ответы на вопросы я получила быстро. И кстати рада, что идти никуда не надо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T08:04:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-03T13:02:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
12 149
отзыва
8 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открытие вклада

Оценка 5

10.01.2025 обратиламь в банк. Хотела открыть вклад , на помощь пришла Д. Н-ва, которая рассказала какие проценты. ( 23%годовых) , на какой срок ( на 3 месяца) . С моего разрешения... Читать полностью

06.02.2025

Спасибо сотруднику Галине

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка С-ну Галину.   Сегодня, 6 февраля 2025, в 13.52 я обратилась в чат мобильного приложения с таким вопросом, что при нажатии на кнопку... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата С-ва Никиту за быстрый ответ на мой вопрос. Я обратилась в чат 4 февраля т г. в 19.12ч с вопросом, есть ли возможность открыть вклад в банке на... Читать полностью

05.02.2025

Поддержка - детально и по существу

Оценка 5

В настоящее время многие банки снижают проценты по вкладам. Слышал, что и Совкомбанк дважды в январе 2025 года снижал свои ставки по вкладам.  Для уточнения актуальных на сегодня... Читать полностью

05.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обычно я расплачиваюсь картой или перевожу деньги через мобильное приложение. Но вчера мне срочно понадобилась наличная сумма. Я поехала в банк для снятия налички... Читать полностью

05.02.2025

Качественная консультация в онлайн-чате по вкладу

Оценка 5

18 января 2025 г. в 12:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы переоформить закончившийся в эту дату вклад Хоум банка, но не увидела, чтобы сюда перешли мои... Читать полностью

05.02.2025

Помогли рассчитать % от вклада

Оценка 5

Обратилась в конце января, 23.01.25 в 22-23 часа по местному времени в онлайн чат, чтобы предварительно рассчитали % по вкладу. С подпиской Халва было указано +3℅. Оператор А-ва... Читать полностью

05.02.2025