Домклик - как взять деньги и не оказать услугу
Как все ипотечники знают -Сбер подключает Домклик - основная выгода в нем - сниженная процентная ставка. Нет домклика - процент выше.
У меня так получилось, что оплата домклика автоматом не списалась. Карта не основная, деньги в основном кладу по необходимости. Банк пытался списать несколько раз, сообщения не приходили об этом. Пришло только об отключении. Пополнил, связался с поддержкой - оплатилось на следующий день. Чек отправил в поддержку.
Говорят, все норм - в течении 14 дней все восстановится. Процент повысился, платеж повысился. Это был октябрь.
С тех пор несколько раз писал в поддержку, оставлял обращения. Каждый раз ответ - ждите 14 дней. И это с октября по каждому запросу.
Последний раз, в конце января, получен ответ в конце января - "добрый день, приносим свои искренние извинения, мы направили запрос через руководителя".
Смысла уже писать в поддержку не вижу. Не думаю, что она не направляет - просто дальше по неведомым причинам ничего не происходит.
Поэтому, ипотечники, проверяйте проценты и корректность подключение домклик. Иначе на сбер в этом вопросе надеяться не приходится. Банк берет и за домклик и повышает процент. И самое главное, не умеет контролировать свои же внутренние процессы.
Считаю услугу от СБЕРа не оказанной, а средства за него неправомерно использованными.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск
Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя...
Возврат ставки по IT-ипотеке
Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания...
Отключения пакета Дом клик плюс
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по...
Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно
В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким...
Повышение ставки по IT-ипотеке
Для начала некоторые вводные. Я клиент банка в течение более десяти лет. Я постоянно получаю свою зарплату на счет Сбербанка в течение этих самых "более десяти лет". Я работаю в...