Бракоделы

03.02.2025 15:21
631
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Сломали сами себе базу данных, в результате передав мой договор в отдел взысканий. Счёт дебетовой карты МТС заблокирован, в кредитной истории числюсь как злобный неплательшик, на мои звонки - соглашаются что нагадили, о сроках исправления блеют что-то нечленораздельное, пока ничего поделать не могут.

Но, есть и хорошая сторона вопроса, ещё в прошлом году принял решение не развивать отношения с этим ужасным банком, и зарплатные и прочие счета держу в других, вменяемых банках.

Народ, остерегайтесь этих криворуких. Особенно в серьезных вопросах, ипотека, бизнес...

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-03T16:20:17+03:00
Здравствуйте, Сергей! Действительно видим, что задолженность возникла ошибочно. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы ее аннулируем в ближайшие дни. Также направим запрос в БКИ на корректировку кредитной истории. Вернемся с обратной связью, как все сделаем.
Сергей Русаков
2025-02-11T09:15:56+03:00
ПКР восстановился. На 11 день проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 281
отзыв
2 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Кредит

Оценка 5

19 марта я пришла в банк оплачивать сотовую связь через терминал и ко мне подошла специалист банка Ирина, которая помогла мне внести деньги на сотовую связь. В процессе она... Читать полностью

24.03.2025

Банк не ставит в известность об изменении условий

Оценка 5

Есть потреб кредит в банке мтс от марта 2024, платила все в срок, иногда вносила больше с чдп. Проблема возникла в марте 2025 года, когда 20 числа внесла сумму больше, чем по... Читать полностью

24.03.2025