Помощь в реструктуризации кредита

03.02.2025 19:27
152
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый вечер!

В свое время имел несколько продуктов данного банка - кредитные карты и потребительский кредит. По ряду причин не смог своевременно оплачивать задолженность. Вплоть до открытия ИП. По результатам переговоров с банком, смогли найти взаимовыгодное решение проблемы, позволившее погасить имеющиеся задолженности. Со стороны банка была проявлена готовность к договоренностям и отсутствие формального подхода. Особо хочу сказать спасибо сотруднику отдела работы с задолженностями - Савенковой Юлии Альбертовне, за участие в решение вопроса и неравнодушие. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T19:27:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-02-04T12:01:20+03:00
Добрый день! Мы рады, что смогли вам помочь. Спасибо за высокую оценку нашей работы :). Сотруднице передали вашу благодарность. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,47
средняя оценка
0%
решено проблем
138
отзыва
129
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024

Банк пошёл на компромисс

Оценка 5

Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не... Читать полностью

13.11.2024

Неожиданно большие проценты за один день просрочки

Оценка 5

Здравствуйте!  Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки... Читать полностью

07.11.2024

Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту

Оценка 5

Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро... Читать полностью

10.10.2024

Спасибо за лояльность к клиенту

Оценка 5

Это будет моим вторым положительным отзывом за 7 лет. Так уж сложилось, что в основном я жалуюсь на банки, а не благодарю их. Есть у меня кредитная карта Банка Райффайзен. До 12... Читать полностью

19.08.2024