3 февраля 2025 года, я узнал от бота Катюши в приложении совкомбанка о том, что меняются условия по начислению кэшбэка и процентам по копилке с 12 февраля. Однако на мой вопрос по поводу того будет ли работать программа бонус 5 на 10, по которому начисляется процентная скидка, бот не смог мне помочь я попросил помощи у специалиста. В 20:16 мин, я задал вопрос специалисту, что будет с этой программой и не сгорит ли накопленный мною бонус на покупку, так как у меня уже 8% и каждый месяц прибавляется по 1, а иногда по 2, а в дальнейшем с его помощью хочу приобрести телевизор. Ответила мне М-ва Наталья, что игра 5 на 10 будет работать в прежнем режиме и я смогу накапливать также супер скидку как и раньше. Кроме того пояснила, что изменения коснуться повышения кэшбэка с подпиской халва 10 и отмены процента на остаток собственных средств по карте. Спасибо совкомбанку за своевременное информирование своих клиентов об изменениях в обслуживании по картам и копилкам, а также их сотрудникам которые разъясняют нам вопросы, связанные с данными изменениями, в данном случае М-ой Татьяне, ну и конечно боту Катюша. Я уже думал, что мои труды по накапливанию супер скидки прошли даром)
Ниже прилагаю скриншоты переписки и наличия супер скидки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34...
Очень оперативное и качественное решение проблемы!
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов. Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня...
Рассрочка по бонусом 5×10 на 30 месяцев
У меня подходит акция по бонусом 5×10 к тридцатому уровню, и я задумался, что в этот раз выбрать(это уже в третий раз я пользуюсь этой акцией) в прошлые два раза я выбирал возврат...
Изменение условий с 12 февраля
У меня уже давно имеется карта Халва, но пока не подключена и не оплачена опция Халва Десятка. В приложении увидел, что с 12 февраля изменяются в лучшую сторону для клиента условия...
Быстрое решение вопроса о начислении бонусов
06.02.2025 в 11:06 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу некорректно го начисления бонусов. Главный специалист клиентского сервиса Наталья К-а быстро разобралась с сложившейся...
Благодарность за быстрый ответ
06 февраля 2025 года в 11:59 обратилась в чат с просьбой помочь найти реквизиты счета в приложении для передачи данных работодателю. Ответ получила в течение нескольких минут...
Решили вопрос в чате с выплатой процентов по кредиту
Имела кредит, который был на два года,я выпонила условия по акции ( возврат процентов по кредиту) ,но после крайнего платежа по кредиту,мне на счёт пришли проценты меньше на 2810...