До сих пор не начислен кэшбек за декабрь 1000 по акции кэшбек на самое важное
Добрый день! Газпромбанк уже во второй раз не начисляет кэшбек, хотя мной выполнены все условия акции!
За декабрь 2024 года кэшбек по акции "на самое важное" не начислен! я собершила необходимые покупки для его начисления, даже больше.
в чате невозможно "достучаться" до оператора, всегда ответ один - все операторы заняты, попробуйте обратиться позднее. обращаешься позднее - и все по кругу, и результат такой же - обращайтесь позднее. ужасно!
за октябрь или ноябрь кэшбек также своевременно не начислили! писала в чате, писала тут и недели через три только зачислили..... в чате отказывали в начислении, ссылаясь на возврат, хотя возврат суммы был осуществлен за операцию полгодичной давности, то есть не из этого месяца, а суммы покупок также хватало и возвратов не было!
в этот раз, думаю, также, если смогу "пробиться" в чате будут ссылаться на возврат, хотя возврат, также полгодичной давности, а все покупкив этом месяце совершены и возвратов по ним нет.
Полное нарушение условий своей же акции, ужасное отношение к своим клиентам!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и начислить полагающийся мне кэшбек за декабрь 2024 года, так как все условия по акции мной выполнены!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...