Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 3 февраля 2025г. в 23:18 хотелось узнать подробно какие выгодные условия у апельсиновой карты. Подключилась специалист Ольга, вежливо перевела на профильного специалиста по данному вопросу Александру. Александра прислала очень подробный ответ на мой вопрос:
Карта совмещает в себе функции обычной банковской и карт лояльности Пятёрочки и Перекрёстка: сможете пользоваться акциями, получать скидки и дополнительные баллы на определённые категории товаров.
По Апельсиновым картам мы не начисляем кэшбэк по категориям, начисляем только партнёрский. Так как данные карты - часть программы лояльности Апельсина и по ним мы делаем начисление бонусными баллами (апельсинками)
Рассказала где можно проверить Активный баланс апельсинок в личном кабинете на нашем сайте http://myapelsin.ru/. Или нажав на карту в личном кабинете Альфа-Банка, далее нажав на бонусный счёт. А также в приложениях торговых сетей Пятёрочки и Перекрёстка. Александра рассказала об изменениях процента кэшбэка апельсинками с 01.02.2025! Теперь он состоит из кэшбэка апельсинками за оплату Апельсиновой картой и за надбавку по вашему личному уровню в «Х5 Клубе». Подробно рассказала из чего складывается новый процент кэшбэка:
• Для покупателей с 1-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день)
• Для покупателей с 2-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день)
• 1% начислим за всё, кроме покупок в продуктовых магазинах (сгорают через 6 месяцев)
• Каждые 100 рублей = 70 апельсинкам при начислении. И каждые 10 апельсинок = 1 рублю при списании
Вы можете также сканировать штрих-код карты лояльности из приложений торговых сетей. Но апельсинки начислим только, если ваш номер телефона совпадает в приложении магазина с вашим номером в системе банка.
Апельсинками можно оплатить:
📌В Пятёрочке —до 50% стоимости покупки, но не более 2 000 Апельсинок;
📌В Перекрёстке —до 30%, но не более 3 000 Апельсинок.
Карта оказалась очень выгодной, благодаря специалисту Александре буду активно ей пользоваться. Помогла в решении моего вопроса и рассказала дополнительные плюсы по карте о которых я даже не знала

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Выгрузка справки
21 января 2025 года в 11-58 я обратилась в поддержку Альфа-банка посредством мобильного приложения. В соответствии с действующим законодательством мне необходимо предоставить...
Кэшбэк за транспорт
9 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,мне пришло предложение от банка о получении кэшбэка за оплату транспорта ,мне выпал кэшбэк в размере 50%,я хотела узнать...
Комиссия Alfa Only
Добрый вечер! В январе я подключила Alfa Only и сегодня я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать какая у меня будет комиссия за обслуживание Alfa Only, если я не выполню...
Программа долгосрочных сбережений
5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А...
Qr оплата
Здравствуйте, 5 февраля решил обратиться с вопросов в поддержку альфа банка с целью узнать как происходит оплата qr кодом (где и как работает, как пользоваться, кэшбэк и лимиты...
Помогли отключить уведомления
Сегодня, 5 февраля 2025 г., получила на телефон пуш-уведомление, что мне подключена услуга оповещения по кредитной карте, первый месяц бесплатно, а далее нужно платить 159 руб. Это...
Решили вопрос
12 августа 2024 года обратился в службу поддержки в онлайн чате банка с такой проблемой что я не мог посмотреть cvc номер своей карты. Сотрудник банка Вячеслав вошёл в положение и...