ОТП это дурдом

04.02.2025 10:18
272
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день! Номер договора 3***6. Действующий кредит. Есть переплата в районе 15900 рублей. Просила вернуть на дебетовый счет. Пошли круги ада. Нарушают 845 статью ГК РФ по первому требованию вернуть денежные средства клиенту . Попросили написать заявление на возврат , что я и сделала далее сотрудник банка создал обращение . КОТОРОЕ будут рассматривать в течении 7 рабочих дней . Банк нарушает 845 ст.ГК РФ . Долго распрашивали откуда деньги говорю с другого счета себе на дебетовый отправил оттуда уже на кредитный счет. просят чтоб я заявление на возврат написала на тот счет с которого отправляла и еще взять справку в том банке что я действительно делала этот перевод. далее меня начала клинить начал дергаться глаз стала заикаться . Итог ДУРДОМ . потом говорят ошибочный мой платеж ? нет не ошибочный платеж а целенаправленный просто образовалась переплата ДУРДОМ верните деньги 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-18T09:46:30+03:00
Здравствуйте. Ирина, перевод остатка осуществлён 06.02.2025. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021