Вознаграждение за перевод пенсии

04.02.2025 11:19
1126
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

В ноябре 2024г.была акция банка:за перевод пенсии в ВТБ и получение ее до 28.02.25 вознаграждение 1000руб.Пенсию в офисе банка перевела,промокод ввела,получила в декабре,обратилась в чат по вопросу вознаграждения.Ответили будет в январе. Пенсию в январе получила,обратилась в чат,ответили до 31.01.25 включительно начислят. Обратилась 01.02.25,ответили начислят до 05.02.25!Звонила на горячую линию,якобы составили обращение по этому вопросу,должны были позвонить 03.02.25 и сообщить результат. Ни вознаграждения,ни звонка,а было ли обращение составлено? Обратилась на вашем сайте с вопросом к представителю банка,ответили,что нужно фио и дату рождения на почту им отправить. Отправила и кликнула на кнопку ЯСНО,что нужно эти сведения отправить. И появился статус ВОПРОС РЕШЕН! Как решен?Никто не пытался решить еще?И предложение исроавить оценку банку на сайте,за что?Все скриншоты с обещаниями в чате уже приложила прошлый раз!

ВТБ
ВТБ
2025-02-04T17:09:52+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашей ситуацией. Сообщаем, что вознаграждение поступило на ваш счет. Просим ознакомиться с выпискй по счету и в комментариях к отзыву подтвердить поступление средств. С уважением, Команда ВТБ
user-171015001516
2025-02-04T17:38:16+03:00
Да,сегодня после всех жалоб в чат,на горячую линию и на сайт банки.ру мне перевели вознаграждение!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,50
средняя оценка
13%
решено проблем
13 230
отзыва
12 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстро и оперативно всё решилось!

Оценка 5

Произошёл какой-то сбой и в реквизитах карт, причём всех, в качестве владельца отображался мой ребёнок вместо меня. Днём ранее звонила, но сказали подождать. Сегодня написала в... Читать полностью

29.03.2025

Сотрудник

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику банка ВТБ номер 7******* имя Руслан за квалифицированную помощь в отношении операций по картам и счету. Поступило сообщение с номера скам началось... Читать полностью

28.03.2025

Вернули комиссию за бизнес зал

Оценка 4

Пользовался услугой бизнес зал в последний день февраля, в этот же день вечером выключил пакет премиум, в марте списали комиссию за проход, хотя при отключении сказали что ничего... Читать полностью

28.03.2025

Потрясающая скорость решения проблемы - это точно ВТБ? ))

Оценка 5

Как говорит один известный шеф-повар " Вот когда вкусно, тогда - вкусно". ВТБ есть за что ругать - одно удержание крупной суммы у себя на счетах без возможности забрать чего стоит... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Больше спасибо сотруднику Юлиане, (табель 7********) помогла открыть накопительный счёт. Очень добрая и грамотная сотрудница. Всё чётко и ясно объяснила как открыть накопительный... Читать полностью

27.03.2025

СПБ, Звенигородская 3

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалистов отделения ВТБ на улице Звенигородской,3! Обращалась по поводу открытия дебетовой карты. Рассказали подробно об условиях и премуществах карты, быстро... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность

Оценка 4

Не мог разобраться с отключением автопополнения зарплатного проекта, из-за проблем с приложениями подключил целых три платежа на разные суммы. Обратившись в чат, мне отключили все... Читать полностью

26.03.2025