Газпромбанк - банк нарушитель!
Я была участником акции «Кешбэк 35% на всё самое важное» (с 01.08.24 по 31.01.25). По условиям акции при тратах от 5000 руб., кешбэк 35% выплачивается в следующих категориях:
💰Супермаркеты (5411, 5422, 5441, 5451, 5499)
💰Маркетплейсы Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries
💰АЗС (5541, 5542, 5983)
💰Кафе, рестораны и фастфуд (5812-5814)
💰ЖКХ, Госуслуги, штрафы, налоги (4900, 9222, 9390, 9399, 9311)
💰Одежда и обувь (5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931, 5681)
💰Такси и общественный транспорт (4111, 4112, 4121, 4131, 4789, Яндекс Такси, Uber)
02.11.24 мною была оплачена поездка на Яндекс такси на сумму 472 руб. Но кешбэк 35% по этой оплате не был начислен, хотя все условия акции мной были соблюдены.
Было составлено 2 обращения №2148438 от 18.12.24 и №2152391 от 20.12.24, с требованием восстановить моё право на получение кешбэка и начислить причитающийся кешбэк в сумме 160.00 рублей.
04.02.25, после 1,5-месячного ожидания, банк отказал в начислении кешбэка без объяснения причин.
Прошу банк восстановить меня в праве на получение кешбэка, выполнить взятые на себя обязательства по акции «Кешбэк 35% на всё самое важное» (с 01.08.24 по 31.01.25) и начислить кешбэк в сумме 160.00 рублей.
В случае отказа, прошу предоставить письменный ответ за подписью руководителя с указанием причин отказа в выплате на мой адрес электронной почты для направления жалобы финансовому омбудсмену.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...