Быстро и удобно

04.02.2025 12:26
167
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить OZON банк за качественный сервис! Несколько раз обращался в поддержку по вопросам настройки уведомлений и условий кешбэка — отвечают моментально, даже поздним вечером. Отдельно радует продуманное мобильное приложение: всё интуитивно понятно, транзакции отображаются сразу, а раздел с акциями и кешбэком всегда под рукой. Особенно ценю возможность пополнять карту без комиссии через разные сервисы — хоть с другого банка, хоть через салоны связи.  

Каждый месяц приятно удивляют кешбэком в неожиданных категориях: недавно получил 10% за покупку лекарств в аптеке. При этом нет сложных условий вроде минимального оборота — бонусы начисляются прозрачно. Для тех, кто любит онлайн-шопинг, это идеальный вариант: кэшбэк на OZON, конечно, выше всех.  

Рекомендую банк за сочетание технологичности и человеческого подхода. Продолжайте в том же духе! 👍  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T20:23:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-04T13:07:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, когда был у вас опыт общения с поддержкой. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом обращались, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,61
средняя оценка
18%
решено проблем
4 486
отзыва
4 360
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Про кэшбэк и МСС-код

Оценка 5

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро... Читать полностью

18.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025

Помогли разобраться с условиями

Оценка 5

16 февраля в мобильном приложении появился баннер о возможности стать участником акции с дополнительным начислением кэшбэка зарплатным клиентам. Но условия отраженные в баннере... Читать полностью

16.02.2025

Всегда отличные акции с приятным бонусом

Оценка 5

Заинтересовался акцией рекомендуй карту и получи за это 500р, потому задал вопрос в чат в 17:10 получу ли бонус, если друг будет использовать только виртуальную карту, а пластик... Читать полностью

15.02.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Озон банк один из лучших банков .И хотелось бы выразить благодарность операторам,которые всегда приходят на помощь .Сразу же отвечают и решают любые вопросы .30 января перепутал... Читать полностью

15.02.2025