Замена кредитных карт

04.02.2025 15:01
283
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 4.02.25 около 14.00 мне поступил звонок от сотрудицы банка с московского номера. Девушка сверила мои данные и сказала, что обе мои кредитные карты банка должны быть заменены в связи с окончанием срока действия. Она спросилс меня, буду ли я прожолжать пользоваться кредитками? Я подтвердил, т. к. получаю кэшбые 5 проценттв на заправках по карте Плюс и пользуюсь акциями банка по обеим картам, например 10 процентов кэшбэк на продукты. Девушка (не запомнил еë имя) была столь любезна, что подсказала, что я могу оплачивать платные дороги и шиномонаж с кэшбэком 5 процентов. Сказала, что курьер позвонит с московского номера, оканчивающегося на 44-99, как только карты будут готовы. Я рад такому предупреждающему звонку, скриншот номера, с которооо звонилт, приложил, чтобы было понятно, кого следовало бы поблагодарить. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-07T11:35:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
14%
решено проблем
284
отзывов
279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Ответила на все мои вопросы

Оценка 5

ССегодня была в отделении Братиславское.Давно не обращалась в банк и было много вопросов насчёт кредитных карт.Я делала возвраты и думала что деньги не поступили,девушка Араксч... Читать полностью

06.02.2025

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка... Читать полностью

28.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии... Читать полностью

17.01.2025