Ошибка в реквизитах
Возникла необходимость оформить карту, чтобы в дальнейшем на нее получать заработную плату. 04.02.2025 оформила дебетовую карту, привезли в течение пары часов. Когда пришло уведомление, что карта активна, зашла в приложение и в реквизитах счета увидела ошибку. Надеясь быстро урегулировать вопрос, обратилась на горячую линию, где меня, с сочувствующим вздохом, перенаправили в онлайн-чат. В чате принесли извинения и сообщили, что для исправления ошибки, которая была допущена не по моей вине, требуется от 3 до 10 рабочих дней (а точнее - 3 дня указано в push-уведомлении, 5 дней - в ответе оператора, 10 дней - в смс). Реквизиты необходимы были до конца рабочего дня.
В итоге пришлось экстренно идти в другой банк для оформления карты. Сотрудничество только началось, но, скорее всего, так и закончится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта для соц выплат
Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал...
Помогли
Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро...
О работе
Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина...
Оформление дебетовой карты
С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое...
Дебетовая карта
Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты...
Отзыв о сотруднике
Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно...
Хорошее предложение
Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно...