Прекрасный онлайн сервис банка Точка
Пользуюсь услугами банка Точка уже более 5 лет. Более всего я доволен качественной вдумчивой онлайн поддержкой банка. Я могу написать в чат совершенно любое время дня и ночи, выходного или праздничного дня и мне всегда ответит вдумчивый приветливый специалист, который действительно углубится в мой вопрос или проблему и предложит обоюдное вдумчивое решение. Если честно, такого банковского сервиса я не встречал нигде, особенно приятно что на входящих вопросах тебя не мучает чат-бот. Надеюсь, что у ребят все останется также. Точка, спасибо за совместную работу.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Прекрасная работа специалиста Точка Банк
Обращалась в чат банка 22.03.2025 с вопросом по требованиям налоговой – не понимала, нужно ли мне что-то отвечать. Специалист Марина ответила через 7 минут, всё подробно посмотрела...
Расчет налога при АУСН
Хочу поделиться опытом моего взаимодействия со специалистом банка Точка, в чате мобильного приложения интернет-банка. 22.03.25 у меня возник вопрос по специфике расчета налога по...
Клиентоориентированный банк. Согласовали индивидуальные условия
Обратилась в чат с банком 17 марта 2025 года. У меня был вопрос о переводе денег на свою карту, а именно о комиссии за такой перевод. Специалист Анастасия подключилась спустя 5...
Удобная работа с банком Точка
Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 18 марта написала в чат интернет-банка с вопросом, когда будет доставлен ОФД или как можно отследить доставку. Подключился...
Решение вопроса по ошибочному платежу
Обратилась в чат банка 14.03.2025 по вопросу возврата ошибочного платежа, который зачли в доход, из-за чего возникла необходимость уплаты налога. Специалист Григорий ответил через...
Быстрое решение вопроса в Точка банке!
Обратился 4.03.2025 в чат банка с вопросом о корректировке платежей для сдачи декларации. Столкнулся с тем, что функция внесения платежей в «Другие платежи» была заблокирована, а...
Клиентоориентированность банка Точка
18 марта я обратилась в чат с банком с вопросом о комиссии. Случайно отправила деньги на свой уже закрытый счёт, но они вернулись. Мне было необходимо перевести деньги на свой счёт...