Благодарим за приятное обслуживание

04.02.2025 18:29
781
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарим за приятное обслуживание сотрудника банка Санкт-Петербург, Алису П-ву, 10 окно, коммерчиский департамент 2. Обращались с мамой для снятия наличных средств с накопительного счета! С первого раза маме не удалось провести снятие наличных, тк сотруднику показалось, что мама действует с подачи третьих лиц( мошенников), тк сумма была не маленькая. Сотрудник Павел действовал по инструкции, чтобы убедиться в том, что запрашиваемая сумма нужна маме на ее расходы. Проведена беседа с представителем СБ с мамой и со мной, первично по телефону и далее в самом отделении. Я сопроводила маму до отделения по просьбе СБ. Все завершилось благополучно! 

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-02-04T18:36:59+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,65
средняя оценка
0%
решено проблем
864
отзывов
816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Шикарно

Оценка 5

У меня сегодня закончился вклад, всегда посещаю отделение банка на звездной в торговом центре. Сегодня по талону Т134 попала на обслуживание к сотруднику по имени Никита... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю Алексея К-ва за профессиональное обслуживание клиента серебряного возраста и ненавязчивому обучение компьютерной грамоте. Обратился в дополнительный офис Комендантский... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 25.03.2025г по адресу Новосмоленская набережная д. 1  попала на обслуживание к Анне Т. с талоном Т150 хотела проконсультироваться по поводу накопительного счета , я... Читать полностью

25.03.2025

Честный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Сегодня 24.03.2025 обратился в офис банка в городе Пушкин , по адресу октябрьский бульвар, д. 16, попал на обслуживание с талончиком т157 к сотруднику Л-му Владиславу, для заказа... Читать полностью

24.03.2025

Качественное обслуживание в банке

Оценка 4

Долго раздумывал об открытии накопительного счета. И вот, в начале февраля, я увидел рекламу в интернете о "повышенной процентной ставке" для новых клиентов, такое предложение... Читать полностью

20.03.2025

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Сегодня посетил отделение у метро Купчино, недоволен тем что мне банк не выплатил проценты по накопительному счету в рамках повышенной ставки, был на обслуживании по талону Т114 у... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Санкт Петербург - администратору зала Б-ву Илье А. Он очень хороший специалист, который решил все мои вопросы. Я обратилась в банк 27.02.2025 за... Читать полностью

12.03.2025