Не выполнил условия по карте "Халва", платеж по кредиту моментально поднялся на 3%, что не входило в мои планы. Обратился с заявлением в отделение банка, сотрудник Наталья помогла решить проблему. Составили заявление. Обращение рассмотрели в течении часа, % ставку вернули. Спасибо за лояльное отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно отключили ненужные платные СМС от автокредита
30 марта 2025 года обратился в чат приложения Совкомбанк для отключения ненужной мне, платной услуги СМС информирования. Сотрудник банка З-ва Ксения оперативно отключила ее. При...
Помогли решить вопрос дистанционно, четко и быстро
Здравствуйте! Хочу отметить хорошую работу банка в целом и работников чата онлайн-поддержки клиентов, которые помогли быстро, четко и, самое главное, - дистанционно решить вопрос...
Помогли с отключением дополнительных платных услуг
3 апреля 2025 года обратились в чат в приложении Совкомбанка с таким вопросом: " Отключить дополнительные платные услуги - "Тарифный план" и "КАСКО" в автокредите", а также после...
Комиссия по программе авторассрочки из-за невыполнения условия 5*10 по Халве
В 2023 году покупала автомобиль в рассрочку через Совкомбанк. В рамках договора на рассрочку с Совкомбанком было обязательство выполнять условия программы «Бонус 5*10...
Компетентный сотрудник
01.04.2025 обратилась к оператору через мобильное приложение,по вопросу имеющегося автокредитования,для уточнения условий повышения ставки.Оператор вежливо напомнила мне об...
Качество обслуживания
31.03.2025 обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о возможности возврата начальных условий договора автокретида. После нарушения условий содержания карты Халва...
Проблема решена
Возник вопрос по оплате по автокредита. Из-за несоблюдений правил договора процентная ставка увеличилась. Оказывается, в том месяце было менее 5 покупок по карте "халва". Оператор...