Не рекомендую этот банк

04.02.2025 23:18
199
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло мне смс что мне одобрена кредитная карта 

По вашей заявке одобрили кредитную карту CASHBACK: лимит 10000р, до 111 дней без %. Заберите до 06.03.2025 в магазине МТС или офисе банка: mtsbank.ru/w/so Нужен только паспорт. ПАО МТС-Банк

звоню на горячую линию , я говорю добрый день, мне пришло такое сообщение , перевели на специалиста, я у нее спрашиваю , что за карта и т.д она говорит нет у вас просто кредитка одобрена , я спросила платить за нее не нужно читала что 1500, она говорит нет платить нужно за карту которая улучшает ки но у вас обычная , просто приходите и получаете какой лимит есть тот будет ( телефонный звонок можно прослушать ) 

прихожу в офис в Спб на Одоевского 33 

говорю, что мол мне одобренная карта 

сотрудник девушка спрашивает а у вас с улучшением ки ? Я говорю нет на горячей линии сказали что обычная , она да , но оформляет молодой человек который, не понимает, она ему помогает быстро говорят распишитесь , я ок 

документы не какие не дали на руки просто карта и все

выхожу из офиса смотрю у меня -1500 плюс каждый месяц платежи я в шоке , ничего не сказали просто обман

но еще был мужчина которого девушка оформляла я была в шоке как она обманывает мужчина пришел получить скидки на тариф , она без ведома оформляет кредитку , он говорит у меня есть такая карта уже , она говорит что бы сохранить скидку на тариф ее нужно оформить сейчас 500 р оплатим и потом вы их внесёте и карту закроете, ну мужчина но ладно 

все записи с камер можно посмотреть , я со своей истореей пойду в центро банк и прокуратуру Т. К мне везде сказали что это обычная кредитка не более 

но в этот банк не ходите вас обманут

на горячей линии в офисе и докумкеты не дадут почитать 

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-06T13:44:17+03:00
​Возвращаемся с ответом. Вам поступило предложение о  «МТС Weekend Кредитная карма» совместно с партнерами Finadvice для улучшения кредитной истории. 4 февраля вы получили карту. Она дает возможность повысить кредитный рейтинг в БКИ.  С условиями карты вы можете ознакомиться в приложении или на сайте. Просим прощения за такое обслуживание. Руководству салона уже передали информацию о случившемся. В частном порядке, в ближайшее время, удержанную комиссию за выпуск карты вернём на счет. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Четкая работа сотрудника Алии!

Оценка 5

03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту... Читать полностью

30.01.2025

Неформальный подход

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я... Читать полностью

30.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025