Открыли кредит без моего согласия и портят кредитную историю
На данный момент в БКИ у меня числится активный кредит от Озон банка аж с 2023 года...
В 2024 году хотела оформить рассрочку на покупки перед НГ , подала заявку, пришло одобрение и последний штрих это ввести код для подписания договора, чего я не сделала! Решила,что без рассрочки справлюсь и не стала завершать оформление! Каково было мое удивление когда я увидела в актуальных кредитах Озон Банк на 40000 !!!!
Написала в чат Озона - там отвечают, что у вас нет рассрочки, мол ошибка какая-то. Ведь в личном кабинете у меня до сих пор нет рассрочки,а в БКИ есть !!!
Запросила в БКИ первый бесплатный отчёт 02.01.25 и сразу писать в чат Озона , там меня заверили ,что возьмут в работу,все исправят. Запросили скриншоты. Спустят 2 дня написали, что всю информацию в БКИ передали. Какое было мое удивление через месяц, обнаружить ,что ничего не изменилось. В БКИ так и висит кредит от Озон банка на 40 тысяч в актуальных и портит кредитную историю , а ещё нервы!!!!
Не связывайтесь с этим банком. Не открывайте там никакие банковские продукты, негативных отзывов по интернету достаточно, чтобы принять правильное решение. Мне вновь пишут в чате по тому же шаблону,что и месяц назад: пришлите скриншот, передали в работу. Обман. Да ещё и без подписи финальной оформить кредит, который не закрывают .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Благодарю за быстрое разъяснение по возникающим вопросам
Хочу поблагодарить за быстрое решение по возникающим вопросам в чате банка. Сегодня попробовал взять товары в рассрочку через озон банк, возник вопрос по платежам, сотрудник помог...
Отключение лимита рассрочки
Хотел оформить товар в рассрочку, но при оформлении потребовали привязать карту другого банка, что для меня не приемлемо, т.к. могут списать средства без моего ведома. От рассрочки...
Вопросы о рассрочке
У меня возникли вопросы по рассрочке,т.к я не до конца поняла условия рассрочки.Сотрудник банка Наталья,очень корректно, понятно и быстро ответила на все мои вопросы и помогла...
Оператор чётко ответил на все вопросы за 3 минуты
Только что пообщалась с оператором по поводу условий пользования кредитной картой Озон и была приятно удивлена. Во-первых система меня направила сама на живого оператора после...
Информационная консультация по остатку рассрочки
Добрый день, хочу сообщить о быстрой и очень информативной поддержке озон банка. Сегодня у меня возник вопрос по остатку моей рассрочки и девушка в чате поддержки клиентов мне все...
Озон и их рассрочка
Добрый день, хочу рассказать вам о своем личном опыте взаимодействия с озон банком. По началу использования рассрочкой были проблемы с поддержкой в чате. Сегодня 21.03.2025 года...
Платежи частями в Озон
Оформила платеж частями в Озон. Первый раз заказала товар и мне он не подошел(Были страхи по поводу пересчета комиссии и всего что связано с платежами,а так же скорости возврата...