Открыли кредит без моего согласия и портят кредитную историю
На данный момент в БКИ у меня числится активный кредит от Озон банка аж с 2023 года...
В 2024 году хотела оформить рассрочку на покупки перед НГ , подала заявку, пришло одобрение и последний штрих это ввести код для подписания договора, чего я не сделала! Решила,что без рассрочки справлюсь и не стала завершать оформление! Каково было мое удивление когда я увидела в актуальных кредитах Озон Банк на 40000 !!!!
Написала в чат Озона - там отвечают, что у вас нет рассрочки, мол ошибка какая-то. Ведь в личном кабинете у меня до сих пор нет рассрочки,а в БКИ есть !!!
Запросила в БКИ первый бесплатный отчёт 02.01.25 и сразу писать в чат Озона , там меня заверили ,что возьмут в работу,все исправят. Запросили скриншоты. Спустят 2 дня написали, что всю информацию в БКИ передали. Какое было мое удивление через месяц, обнаружить ,что ничего не изменилось. В БКИ так и висит кредит от Озон банка на 40 тысяч в актуальных и портит кредитную историю , а ещё нервы!!!!
Не связывайтесь с этим банком. Не открывайте там никакие банковские продукты, негативных отзывов по интернету достаточно, чтобы принять правильное решение. Мне вновь пишут в чате по тому же шаблону,что и месяц назад: пришлите скриншот, передали в работу. Обман. Да ещё и без подписи финальной оформить кредит, который не закрывают .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Благодарность банку
29 августа 2024 года я написала в чат озон банка, чтобы уточнить детали по вопросу досрочного погашения рассрочки, которую я выплачивала. Я на тот момент решила погасить рассрочку...
Быстрое решение проблемы
В Озон банке была рассрочка на покупки на сайте Озон, но сейчас нужно брать кредит, по этому пришлось рассрочку закрывать. Оператор банка быстро и без лишних вопросов сделал это. Я...
Закрытие рассрочки
Здравствуйте! Обратилась в чат поддержки с вопросом закрыть счёт рассрочки. Приятно удивила оперативность сотрудников. Буквально пять минут и вопрос был решен. Читала негативные...
Рассрочка
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о поддержке в озон банке.Очень быстро отвечают! Не получалось оформить товар в рассрочку, хотя лимит был. Девушка Екатерина всё подробно...
Возврат денег за заявку на кредит
Большое спасибо что помогли вернуть деньги за то что обратился в З**р за кредитом. У меня получить деньги за непредоставленную услугу не получилось. Обратился на сайт кредитора с...
Оперативно ответили и решили вопрос
При заказе товара в маркетплейсе озон, появилось предложение оформить рассрочку. Сперва решил попробовать этот вариант, но вскоре передумал. Чтобы отказаться от услуги, написал в...
Подумала что стала платной рассрочка
Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в...