Банк не выдаёт транши по ипотеке

05.02.2025 04:05
815
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 02.11.2024 года моим супругом П-ым Кириллом О. была оформлена ипотека ИЖС в Альфа банке на строительство дома траншевая ипотека. 14.01.2025 в банк был предоставлен отчёт об оценке и акт выполненных работ по возведению тёплого контура. Сегодня 05.02.2025 денежные средства по третьему траншу не перечислены до сих пор, по условиям договора срок 5 дней. Банк ссылается на дополнительную проверку, никаких комментариев не даёт. В офисе обслуживания г Красноярска нам не пытаются помочь, ужасное отношение просто. Отфутболивают и не принимают жалобу. В связи с отсутствием финансирования от Банка нет возможности продолжить строительство, так как подрядчику деньги не перечисляют. Со стороны подрядчика нам выставлена неустойка, стройка законсервирована. Прошу помочь в решении вопроса, так как на супруге оформлен кредит в размере 10 307 000, платёж и проценты оплачиваются с полной суммы кредита, но по факту ДЕНЕГ банк не даёт. Строительство продолжить невозможно. Ежемесячно мы вносим платежи по ипотеке в районе 250.000 , платим% за кредит которым не пользуемся в полном объёме. Альфа банк крутит наши деньги. У нас просто безвыходное положение 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-11T14:24:37+03:00
Приветствуем! Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Но рекомендуем вашему супругу самостоятельно написать на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]горячую [/url] линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
21 532
отзывов
18 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Проценты по ипотеке

Оценка 5

В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам... Читать полностью

04.02.2025

Ипотека - надо брать!

Оценка 5

Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили... Читать полностью

31.01.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски... Читать полностью

24.01.2025

Оформление закладной

Оценка 5

11 января обратилась в чат для уточнения вопросов по ипотеке. Мне необходимо было понять в какие сроки нужно оформить ипотечное страхование и закладную. Мне помогала Анастасия... Читать полностью

14.01.2025

Чат с банком

Оценка 5

Обращался в чат Альфа Банка 28 февраля 2024 года в 19:15 с целью решения проблемы с выдачей информации о сумме задолженности по ипотеке на определеную дату. Вопрос был в том, что... Читать полностью

28.12.2024

Ипотека

Оценка 5

27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую... Читать полностью

27.12.2024