Обман с начислением процентов по накопительному счету
Решила как альтернативу попробовать обслуживание и сервис в банке ВТБ. Через их сайт оставила заявку на открытие дебетовой карты, очень быстро получила отзыв по встрече с представителем. С представителем встреча прошла хорошо. На этом пожалуй все мои положительные эмоции закончились. После того, как была активирована дебетовая карта я решила через мобильное приложение открыть накопительный счет, так как ставка была для меня как для нового клиента привлекательна. Захожу в приложение. Вижу, обращение не по имени, а по отчеству и фамилии. Написала в тех.поддержку. После рекомендуемых манипуляций, ничего не поменялось, более того в банке отозвались, что у них все данные корректно отображаются. Супер! Проблема ушла на следующий день, уж не знаю за счет чего. Далее зашла в профиль, вижу ошибку в адресе квартиры. Второе супер. А вишенка на торте это неприятный сюрприз с накопительным счетом. Пообещали 22% на 3 месяца, однако, оказалось что есть нюанс! При открытии накопительного счета 27.01, зачисление процентов у них произошло 31.01. Что за обман! в другом банке в тот день в который открываешь, ровно через месяц и происходит начисление %. Заберите свои несчастные 680 р. себе обратно! Вы украли у меня месяц! Разве непонятно, что из таких мелочей и складывается клиентская лояльность! Разочарование полное...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о вкладах ВТБ
Оперативная работа
Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру М-ой А. О. Я обращалась в город Липецк по адресу Гагарина 33 для оформления вклада. Осталась очень довольна обслуживанием у этого...
Благодарность сотруднице банка
Обратился в отделение ВТБ банка в ГЗ МГУ. Очень благодарен за качество консультаций и доброжелательное общение со стороны сотрудницы К-вой Веры В. Она рекомендовала перевести часть...
Консультация по вкладу
Обратилась в филиал вашего банка по адресу Барнаул, Ленина, 155а за консультацией по действующему вкладу. Хотела получить высокий процент после окончания приветственной ставки...
Благодарность за обслуживание
14 февраля 2025 года, вместе с женой, посетил дополнительный офис «На Псковской» в г. Великом Новгороде, Филиала №7806 Банка ВТБ, с целью переоформления вклада. В процессе общения...
Отличная работа
Позвонила по телефону 1000 в ВТБ банк, после общения с роботом соединили с оператором Дмитрием ( таб. номер 7****2) , который оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы по...
Заказала выписку по счету
Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписки быстро за 2 дня, даже по закрытым счетам. На той неделе была в...