Оперативная консультация онлайн-чат в приложении Совкомбанка
05.02.2024 в 8:32 обратился в приложении Совкомбанка в онлайн-чат с вопросом про магазины партнёры банка, получении и списании у них баллов по кэшбэку, моментально к чату присоединилась оператор А. Наталья, дала мне ссылку, где я могу прочитать подробные условия начисления кэшбэка в магазинах партнёрах, потом рассказала как конвертировать баллы в рубли: необходимо сначала нажать на баннер «Халва баллы» - далее выбрать «Доступно для возмещения», потом на открывшемся экране будет отображаться количество начисленных баллов, ниже будет приведен список покупок у партнеров, стоимость которых доступна к возврату. Также рассказала, что для возврата стоимости покупки необходимо выбрать из приведенного списка покупок подходящую и нажать на неё, потом нажать «Возместить».Операции доступные для конвертации баллов в рубли: Покупки в магазинах-партнерах, совершенные за 2 последних месяца, предшествующих дате обменаОперации доступные для конвертации баллов в рубли: Покупки в магазинах-партнерах, совершенные за 2 последних месяца, предшествующих дате обмена, также оператор обрадовала меня следующей информацией, что с 12 февраля 2025 г. планируются изменения, с подпиской «Халва.Десятка» будет начисляться в 2 раза больше кэшбека, что очень радостно, огромное спасибо оператору онлайн-чата за полную и быструю консультацию, скриншоты переписки приложил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
О карте Халва
Я, П. Игорь М-вич, клиент Совкомбанка, 06 января 2025 года с 09.11 по 09.17 владивостокского времени консультировался в чате мобильного приложения Совкомбанка с Никитой П. о...
Оперативная консультация по потребительскому кредиту
05.02.2025 в 7:22 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом как получить потребительский кредит. Оперативно к чату присоединилась оператор Наталья А., поздоровалась и...
Вопрос про промокод
Огромное спасибо сотруднику банка за решение вопроса! 3.02.25. в 12:53 обратилас в чат с просьбой помочь разобраться в вопросе применения промокода. Ч-ых Ирина подробно...
Ответили быстро, без лишней без воды
Обратилась в чат поддержки 1 февраля с простым вопросом, но на него быстро в интернете не смогла найти ответ. На всякий случай спросила у оператора. У меня скоро заканчивается...
Помощь консультанта
доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое...
Вопрос о задолженности
Сегодня 28.01.25. в 13:26 обратилась в онлайн чат с вопросом по задолженности. Оператор У-ин Эльдар подробно разъснил всё непонятные для меня моменты. Так же рассказал как...
Перевод собственных средств с онлайн копилки
Столкнулся с такой проблемой, что по ошибке перевёл другую сумму на онлайн копилку и не разобрался как их вернуть назад на свой счет и обратился в чат в мобильном приложении и...