Хорошее обслуживание курьером при оформлении дебетовой карты

05.02.2025 09:40
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прочитал21 января информацию в Приложении банки ру.о возможности оформления карты МИР АЛЬФА БАНКА,затем перешёл на официальный сайт банка по ссылке, в рамках акции ,,Пригласи друга,,и оформил заявку на получение карты. Получил уведомление от банка, что заявка успешно принята и мне предложен выбор даты и время доставки .Пришла СМС ,что меня будет обслуживать курьер банка Арман т 8967 *** ** 61,23 января с 11 -13ч. В дату ,сотрудник ,заранее,связался со мной,для уточнения деталей встречи, в согласованные время. Сотрудник был вежлив,при общении. Далее,сотрудник связался со мной и сообщил, что он уже на месте.При встрече ,сотрудник заострил внимание, чтобы проверил и убедилсяв сохранности пломбы на конверте с картой,отображение номера карты в приложении по цифрам, указанным на самой карте.Сотрудние сверил мои паспортные данные профилем ,сфотографировал меня с картой и помог ее активировать. Сотрудник ответил на все мои вопросы по условиям тарифа,помог открыть НС на минимальный остаток и инвестиционный Счёт.Обслуживание продолжалось около 15минут. Сервисом курьерской службы Альфа Банка остался доволен,все чётко,без переноса времени и даты ожидания ,а так же с учётом пожеланий клиента. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T13:53:57+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-07T08:27:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк угощает!

Оценка 5

21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и... Читать полностью

12.02.2025

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Щепетильная, старательная помощь специалиста технической поддержки

Оценка 5

По специфике своей работы теперь часто будет нужно отправлять денежные средства и оплачивать услуги с подтверждением платежа квитанцией. 4 февраля 2025 года в 17:19 в чате... Читать полностью

08.02.2025

Лестные слова за дебетовую карту

Оценка 5

Передо мной возникла задача заказать себе дебетовую карту, и я в интернете увидел преложение оформить дебетовую карту от Альфа банка, с очень хорошими условиями кэшбэка, да еще и... Читать полностью

08.02.2025

Помогли разобраться с альфа онли

Оценка 5

3 февраля в 1:35 я обратилась в онлайн чат интерне банка с вопросом про альфа онли,какие она дает привелегии,какие у нее условия.Мне ответил специалист Ханум.Ханум помог мне... Читать полностью

08.02.2025

Помогли с вопросом по кэжбеку

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля в 00:46 обратился в поддержку за подробностями по начислению кэшбэка 5% за "Культуру и искусство". В этом мне помогла оператор Юлия .Она объяснила, как... Читать полностью

08.02.2025