Подключили уведомление по кредитной карте без моего согласия
Как говорится, думал, что уже всё, но снизу постучались. Пользуюсь кредиткой Альфа-банка. Сегодня, 05.02.2025, приходит уведомление о том, что к карте подключены уведомления. Первый месяц бесплатно, начиная со второго - 159 рублей в месяц. Сказать, что я ох...как удивился - это не сказать ничего. Написал в поддержку в мобильном приложении банка. Ответ просто гениальный: "...Банк хотел предлодить вам лучшее, поэтому подключил вам бесплатный период на уведомления, чтобы вы могли ознакомиться с это услугой и оценить ее преимущества."
Итог - направлен запрос в банк для получения объяснения с целью дальнейшего обращения в вышестоящие органы.
Мораль - будьте максимально внимательными с Альфа-Банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия...
Списание обслуживания
Я по 50000 снимаю каждый месяц и пользуюсь этими средствами. Но я помню что при оформлении карты мне сказали что обслуживание платное. Я заволновалась когда будут списывать за...
Обращение по вопросу смены тарифа по карте
Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте...
Хорошо объяснили тонкости льготного периода по кредитным картам
У меня сложилась такая ситуация что я по картам полностью закрыл долг, но при этом в тот же день мне нужно было снять деньги. По условиям карты в таком случае должен начаться новый...
Про кэшбэк за оплату в сервисах соц сети картой Альфа банка
С недавних пор в Альфа банке появилась категория кэшбэка 5% за оплату в сервисах соц сети. А во соц сети есть платежный сервис Городские платежи, позволяющий среди многого прочего...
Подробно объяснили про соц.выплаты, помогли открыть накопительный счет
7 февраля 2025 года в 20:47 я написала в чат поддержки Альфа-банка. Так как в этот же день я нажала и оформила через гос.услуги соц.выплаты на альфа счет Мир. Но я не знала как...
Помогли отключить платные уведомления
Сегодня получила смс сообщение от альфа банка , что к моей кредитной карте подключены платные уведомления .и что отключить их можно в приложении . сразу же написала в онлайн чат...