Я обратилась в чат МП с просьбой отключить все платные подписки.
Меня информировали, что в первый месяц пользования годовой подпиской Халва Десятка есть «период охлаждения». Т.е. можно отключить бесплатно, ничего не оплачивая. Но будет пересчитан график платежей на базовые сроки, что, в общем то, логично. Я уточнила, будет ли у меня какая-то просрочка или комиссия за отключение услуг. Меня заверили, «не переживайте», что не будет начислено никаких комиссий. Просто оплату необходимо внести в день платежа – в последний день платежного периода. Конечно же мне написали и напомнила о всех преимуществах подписки и опции, но свое решение я всё равно исполнила. Также мне уточнили, что точная сумма платежа сформируется окончательно 14.02.2025 и тогда исчезнет и строка оплаты за подписку. Нужно подождать. На следующий день проверила – сумма платежа уменьшилась на стоимость годовой подписки.
В чате мне помогла Любовь С-ва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Похвально что в Совкомбанке появляются новые возможности для клиентов
Я давно пользуюсь продуктами банка Совкомбанк. В приложении карты Халва появилось окошко , что можно присоединиться к клубу Амбассадоров Совкомбанка и получать бонусы . Меня это...
Спасибо за подарок!
Здравствуйте. Я стал клиентом банка недавно и первое, на что обратил внимание - это качественная работа специалистов в чате банка. Например, 7 февраля у меня День рождения...
Помогли соориентироваться в партнерах банка
У меня накопились баллы кешбека, которые можно потратить у партнеров банка. Ранее баллы могла потратить у мегамаркета, но сейчас не нашла их в партнерах банка. 05.02.2025 в 23:28...
Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии...
Консультация по изменению тарифов
Я написала в чат мобильного приложения с вопросом, как изменились тарифы и лимиты на перевод заемных средств с 12 января 2025г. по СБП и по номеру карты. Мне ответили, что...
Начисление кэшбека
Быстрый и исчерпывающий ответ на вопрос, понятно все разъяснено, вопросов не осталось, быстро исправили сумму кэшбека в большую сторону - изначально сумма при покупке начислиламь...
Помогли в сложном вопросе для меня
04.02.2025 в 19:36 обратился в чат поддержки Совкомбанка, с проблемой связанной с вопросом по сроку , по которому , нужно погасить покупку с помощью заемных средств по карте халва...