Не отдают деньги
Заблокировали карту в начале декабре,после обращения в тех поддержку ознакомили с процедурой закрытия счета и вывода доступного остатка средств.Собрала весь пакет документов, заверила у нотариуса и выслала по указанному адресу.Прошло почти два месяца(45+ дней),деньги так и не вывели, счет не закрыли. При обращении в тех поддержку, каждый раз говорят разное,дело не трогает ся с мертвой точки. Писать/звонить в тех. поддержку, бессмысленно, каждый раз говорят разное.Выведем через 30 дней, выведем через 45 дней. Все сроки уже прошли, эффекта 0.Компетентный отдел отмалчивается, кормят завтраками.
Если вы пользуетесь картами от этого банка, знайте, что если вам заблокируют карту, денег своих вы не увидите!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...
Оператор рассказал об условиях акции
29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки...
Быстро оформили карту
15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10...
Общение с сотрудником банка мтс деньги
21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и...