Карта Халва. Онлай приложение. Личный кабинет

05.02.2025 20:25
264
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.01.2025 в 11:55 я не смог зайти в личный кабинет, чтобы совершить оплату на услуги с вязи с этим написал в чат поддержки, по запросу специалиста З-ой Елизаветы предоставил необходимые данные, также подключился главный специалист Александр Б-ов, которые мне помогли и доступ снова открылся, я смог совершить необходимые операции. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T16:02:47+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 24.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-18T08:33:46+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! К сожалению, нам не удалось найти Ваше обращение. Для повторной проверки просим Вас указать: точную дату и время обращения в чат. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить скриншоты из чата. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
26 188
отзыва
25 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Получила ответ в чате о переводе с карты другому лицу и в отделении научили как переводить через сбп. Также 21 марта 2025г. получила помощь от оператора Никиты по начисления бонусов за оценку покупки у партнёров Халвы

Оценка 4

При обращении в чат мне объяснили за что взяли комиссию при переводе денег с карты другому физ.лицу по номеру телефона в другой банк. Почему именно такая сумма.  При обращении в... Читать полностью

21.03.2025

Решение вопроса

Оценка 5

21.03.2025 марта в 13.25 обратилась через приложение в онлайн чате по решению вопроса,куда списались денежные средства с карты,ребёнку закинула 2 раза по 50р и они куда то... Читать полностью

21.03.2025

Непонятная комиссия за перевод на номер телефона

Оценка 4

02 марта 2025 года я делал перевод с карты Халва в Сбербанк 450 руб. другому человеку и с удивлением обнаружил комиссию 50 руб. хотя делал перевод не на карту а на номер... Читать полностью

20.03.2025

В чате оперативно помогли сделать банк основным при использовании СБП

Оценка 5

20 марта 2025 года в 15:55 я обратилась в онлайн-чат банка. К диалогу сразу подключилась оператор Марина. У меня был вопрос, могу ли я сделать Совкомбанк основным при... Читать полностью

20.03.2025

Консультация в онлайн-чате

Оценка 5

19 марта 2025 года был сделан перевод с карты. В 20.20 обратился в чат для уточнени операции. Оператор Виктория С-ва обьяснила, что данный перевод был на счёт моей копилки, так... Читать полностью

20.03.2025

Пояснение про «задержку переводов»

Оценка 5

16 марта зайдя в приложение банка я увидела соощение про "задержку переводов" и что скоро все переведут , но у меня за последние нелели вроде переводов не было , так что меня это... Читать полностью

19.03.2025

Рекомендую

Оценка 5

Я обратилась в. Чат с просьбой помочь найти платеж. Мне быстро помогли и решили все проблемы. Быстро и качественно решают любой вопрос. Я ни разу не пожалела что оформила карту в... Читать полностью

18.03.2025