Рефинансирование

05.02.2025 20:31
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 января 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка,чтобы уточнить один вопрос.подавала заявку на рефинансирование,но меня почему-то автоматич перебрасывало на другую страницу,ответила оператор Юлия,объяснила ,что скорее всего невозможно,так как у меня уже оно имеется.Все мне объяснила,помогла разобраться,предложила пути решения.Была очень велжива и доброжелательна.спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T16:08:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T19:47:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Что такое рефинансирование?

Оценка 5

Здравствуйте, 9 февраля 2025Написал в чат мобильного банка в приложении Альфа банка по поводу рефинансирования.Долгое время не могу закрыть кредитку, да и ещё и поступил в этом... Читать полностью

09.02.2025

Помогли разобраться в теме

Оценка 5

Приветствую, ситуация произошла 26.01.25 г. в 19:37, хочу выразить благодарность сотруднику Даниилу, который оперативно и подробно помог мне разобраться с темой перевода... Читать полностью

06.02.2025

Консультация по рефинансированию кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете, обратился за... Читать полностью

31.01.2025

Вопрос о рефенансировании

Оценка 5

17.01.2025 г. В 11-15 обратился в чат поддержки банка, хотел оформить рефенонсирование кредита, но не устроили условия. Оператор Полина все подробно объяснил, но залог недвижимости... Читать полностью

17.01.2025

Рефинансирование в Альфа-банке

Оценка 5

15 января 2025 года в 19:18 я обратился в Альфа-Банк с вопросом о возможности рефинансирования моего кредита в другом банке. Уже через несколько минут мне ответила Марина, которая... Читать полностью

15.01.2025

Рефинансирование кк другого банка с кк Альфа Банка

Оценка 5

Заинтересовало предложение по рефинансированию задолженности кредитной карты другого банка с кредитной карты Альфа Банка. Информации много отсюда возникли вопросы по условиям... Читать полностью

08.01.2025

Жалоба на неправомерные действия со стороны банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерные действия со стороны банка. 27 сентября 2024 г. воспользовался бесплатной услугой от банка по рефинансированию кредитной карты... Читать полностью

07.01.2025