Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа

05.02.2025 23:47
1025
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с одного вклада на этот, но вклад заканчивается 7 марта, а условия по этому вкладу происходит через начисление по минимальному остатоку за месяц, ну и если 1 числа будет меньше, чем 8, то нет смысла будет добавлять денег в этот вклад. 

С этой проблемой обратился в поддержку, чтобы сохранить эти проценты, поскольку лишь 8 числа могу пополнить. 

В чат поддержке приложения Альфа банка сформировал запрос 5 февраля 2025 года в 22:05 по Мск, вначале ответил бот, после подключился консультант Алексей. 

Алексей помог разобраться, я задал ему эти же вопросы, ну ответил, что проценты начисляются в последний день календарного месяца, чтобы не потерять деньги мне нужно пополнить вклад в последний день календарного месяца. Значит я правильно понял, ну и консультант подтвердил. 

Выход был найден через закрытие данного вклада и потерю приветсвенной ставки (иначе никак). Ну и дальше консультант посоветовал открыть доступные вклады на тот момент (получается на 8 марта, когда придут деньги со второго вклада), выбрать наиболее выгодный по процентам. 

Так было найдено решение - как сохранить проценты. И да, получается я еще потеряю проценты с 1 по 8 число, но это уже минимум, потому что основная часть денег перекроет с 8 числа и это более выгодная сделка. Поскольку консультант помог разобраться, пишу отзыв. 

Сработано очень хорошо и это отличный продукт - вклад сейчас 21% и я надеюсь получится открыть на 20%, если не изменят ключ. Какое название вклада будет еще не знаю, прикрепляю переписку с консультантом ниже. 

Наивысший бал! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-10T10:01:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
16 473
отзывов
15 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Поддержка в любую минуту

Оценка 5

Добрый день. Регулярно пользуюсь накопительным альфа-счетом (НС). перед очередным размещением средств обращался 4 февраля 2025 года в чат за подтверждением истечения 180-дневного... Читать полностью

06.02.2025

Открытие нового вклада

Оценка 5

Решила положить небольшую сумму ( 45т руб) на три месяца под 22 процента в Альфа банке. Перевела деньги из другого банка на текущий счёт. И начала оформление вклада. Как только... Читать полностью

05.02.2025

Открыть Альфа-вклад за 5 мин

Оценка 5

5 февраля 2025года в 19:01 я обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы мне помогли открыть вклад из мобильного приложения. Моментально Альфа- помощник прислал ссылки по... Читать полностью

05.02.2025

Программа долгосрочных сбережений

Оценка 5

5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А... Читать полностью

05.02.2025

Оператор помог отключить автопродление вклада

Оценка 5

У меня открыт вклад. Прогноз процентов только до 28 февраля 2025г., а вклад до 10 марта. У меня возник вопрос:"С 28 февраля по 10 марта проценты не начисляется никакие?". С этим... Читать полностью

05.02.2025

Помощь в консультации по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Решила я открыть вклад на новые деньги с повышенной ставкой. Мне нужен был вклад на небольшой срок с приличным процентом. Открыла 04.02.2025 на 3 месяца. Смотрю, а... Читать полностью

04.02.2025

Помокли разобраться с надбавки на процент по вкладу

Оценка 5

В альфа банке у меня открыт вклад . В описании ко вкладу я увидела информацию , что есть надбавки за пакет услуг . утрчнила в онлайн чате, что означают эти добавки и какой именно... Читать полностью

03.02.2025