Работа горячей линии

06.02.2025 08:36
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятно удивила оперативность и качество работы службы поддержки.

Дозвонился довольно быстро, сотрудник был вежлив и четко отвечал на все вопросы. Быстро помог разобраться в ситуации и оформил заявку на зачисление кэшбека, хотя я не выполнил четкие условия его начисления. В этот же день мне начислили часть кэшбека. Жаль, что не полностью, но все равно приятно.на все вопросы. Быстро помог разобраться в ситуации и оформил заявку на зачисление кэшбека, хотя я не выполнил четкие условия его начисления. В этот же день мне начислили часть кэшбека. Жаль, что не полностью, но все равно приятно.

Всего наилучшего!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T15:28:38+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-06T09:06:01+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
12 378
отзыва
9 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк по промокоду

Оценка 5

15.02.2025 получил промокод в приложение от Совкомбанка на кэшбэк 10% за покупки онлайн от 1000 рублей. В этот же день совершил онлайнпокупку на маркетплэйсе Озон на сумму более... Читать полностью

18.02.2025

Помогли разобраться с условиями по моей онлайн-копилке

Оценка 5

Добрый вечер! Вчера, 14 февраля 2025 года, я написала в чат мобильного приложения Совкомбанк, чтобы менеджер помог мне разобраться с условиями и сроком начисления процентов по моей... Читать полностью

15.02.2025

Новые условия по карте Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась 10 февраля 2025г. в 23:35 в мобильный банк подержки с вопросом на остаток своих денежных средств при подписки Халва десятка начисляется кэшбэк или нет... Читать полностью

11.02.2025

Вопрос по акции Кэшбэк в инвитро

Оценка 5

11.02.2025 в разделе акции я увидела акцию кэшбэк за оплату в медицинском центре инвитро, я обратилась в онлайн-чат с просьбой рассказать про эту акцию. В чате меня... Читать полностью

11.02.2025

Справка о доходах

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк поддержки 9 февраля 2025 в 22:56 с вопросом как сделать справку о доходах за прошлый 2024 год. Подключилась специалист Б. Маргарита... Читать полностью

10.02.2025

Активные баннеры в приложении банка

Оценка 5

Причиной обращение в онлайн чат банка послужил активный банар при входе в мобильный банк.В онлайн чате со мной на связь вышел сотрудник банка С. Анастасия. Сотрудник банка... Читать полностью

08.02.2025

Онлайн консультация

Оценка 5

Здравствуйте..... У меня возник вопрос о начисление кэшбэка за оплату ЖКХ и с этим вопросом обратился в онлайн чат банка и мне оператор А. Алина быстро и понятно объяснила все... Читать полностью

08.02.2025