Отзыв

06.02.2025 09:24
164
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить менеджера Р-ву Викторию за быструю помощь. Вчера переводила деньги из другого банка себе на счет, пришли почему-то на заблокированный и перевод не было видно. сегодня 6.02.25 обратилась за помощью в поддержку. Виктория помогла мне найти деньги и перевести на нужный счет. Спасибо )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T17:38:11+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-06T10:01:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
12 378
отзыва
9 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Перевод денег

Оценка 5

Спасибо большое, А. Арине за помощь) Не могла разобраться, как перевести деньги со своих на заёмные. Долго мучалась, искала в интернете, никак не получалась, но вспомнила что есть... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обычно я расплачиваюсь картой или перевожу деньги через мобильное приложение. Но вчера мне срочно понадобилась наличная сумма. Я поехала в банк для снятия налички... Читать полностью

05.02.2025

Изменение условий пользования

Оценка 5

Недавно изменились условия при снятии и переводе заемных денежных средств даже с опцией "Халва Десятка", теперь при переводе и снятии денежных средств снимается комиссия 399 рублей... Читать полностью

05.02.2025

Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии... Читать полностью

05.02.2025

Благодарность Светлане в решении вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ой Светлане в решении (объяснении) вопроса, по поводу перевода заемных денежных средств через сбп. Светлана объяснила, что за заемные средства перечисленные... Читать полностью

05.02.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

Обратилась в чат банка 5.02.2025 с вопросом по поводу комиссии. При переводе денежных средств комиссия не рассчитывается и только после перевода становится понятно, что её сняли. В... Читать полностью

05.02.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

3 февраля в 05:32 обратилась с вопросом о списании комиссии за перевод заемных средств, ранее этого не было. Оказалось, с 12 января 2025 года действуют тарифы с изменениям, о... Читать полностью

03.02.2025