Ждала почти две недели, а результата ноль
Долгое время уже пользуюсь Сбербанком, особо претензий к ним не было. Максимум доставали тем, что постоянно названивали в 8-9 утра.
Недавно произошла ситуация, что у меня украли деньги. Пришлось заблокировать карту, заказать новую и вообще сидеть смирно в ожидании.
Я благодарна консультанту, но дальше не знаю, за что благодарить.
Карта мне в назначенный день и время не пришла. Курьер просто не приехал и не позвонил. Позвонил мне вообще сотрудник Сбера уточнить, буду ли я забирать карту сегодня. Хотя к обговоренному времени они опоздали уже на два с лишним часа. Ждать не очень хотелось, а потом у меня просто не было времени всем этим заниматься. Но это ладно.
Я всё ждала, когда ко мне придут-то вести о деньгах. 2000 рублей - это тоже неплохие такие деньги. По итогу прислали СМС с заманчивыми словами: "У вас два сообщения по вашей заявке". Захожу туда, а там просто просьба поставить оценку:) За что? За собственное терпение и навыки выживания? Чтоб меня за три государства банк послал, ничего не объяснив по СМС, как и договаривались? Мне очень обидно. Тяжело не материться.
Дело даже не в том, что деньги они вернуть не смогли. А в таком пофигизме. Видимо, скоро буду менять банк. Слишком уж противное чувство.
Зато названивать по утрам продолжают, мешая спать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решение проблемы
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
Решили мою проблему за день
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
Всем доволен
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...