Ждала почти две недели, а результата ноль
Долгое время уже пользуюсь Сбербанком, особо претензий к ним не было. Максимум доставали тем, что постоянно названивали в 8-9 утра.
Недавно произошла ситуация, что у меня украли деньги. Пришлось заблокировать карту, заказать новую и вообще сидеть смирно в ожидании.
Я благодарна консультанту, но дальше не знаю, за что благодарить.
Карта мне в назначенный день и время не пришла. Курьер просто не приехал и не позвонил. Позвонил мне вообще сотрудник Сбера уточнить, буду ли я забирать карту сегодня. Хотя к обговоренному времени они опоздали уже на два с лишним часа. Ждать не очень хотелось, а потом у меня просто не было времени всем этим заниматься. Но это ладно.
Я всё ждала, когда ко мне придут-то вести о деньгах. 2000 рублей - это тоже неплохие такие деньги. По итогу прислали СМС с заманчивыми словами: "У вас два сообщения по вашей заявке". Захожу туда, а там просто просьба поставить оценку:) За что? За собственное терпение и навыки выживания? Чтоб меня за три государства банк послал, ничего не объяснив по СМС, как и договаривались? Мне очень обидно. Тяжело не материться.
Дело даже не в том, что деньги они вернуть не смогли. А в таком пофигизме. Видимо, скоро буду менять банк. Слишком уж противное чувство.
Зато названивать по утрам продолжают, мешая спать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Решение проблемы с блокировкой
Здравствуйте. Заблокировали все счета, за то что с карты озон хотела пополнить сбер. Карты заплатная , 16 нужно оплатить ипотеку. Оператор причину не объяснила. Живу в пригороде, в...
Благодарность😊
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Александровой Марии.В начале февраля у меня были заблокированы карты-дебетовая и кредитная.Как выяснилось из звонка 900 "по причине...
Решение проблемы со стороны банка
02 марта 2025 года в 22 часа 00 минут я пытался снять денежные средства (свою накопленную заработную плату, так как получаю з/п на карту Сбербанка) в банкомате Сбербанк (АТМ...