Банк не снимает арест после предоставления документов в бумажном виде

06.02.2025 11:20
270
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Постановление о снятии ареста и об окончании ИП было очередной раз принесено в отделение банка по адресу Амурская, 41 еще 27.01.25. До сих пор никаких движений. На горячей линии говорят - ждите и кормят завтраками в стиле "мы с вами свяжемся". По факту никто ни разу не звонил. Сегодня вообще сказали что сроков снятия не существует, хотя до этого сначала уверяли через три дня, потом неделя. Прошло уже больше недели как видите. Данное ИП числится только в базе банка ВТБ, больше его нигде нет.

Куда составить жалобу? В ЦБ может?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T14:15:03+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга арест счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
ВТБ
ВТБ
2025-02-10T13:31:47+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. По вашему счету действует ограничение по постановлению о наложении ареста. Для снятия ограничений вам необходимо предоставить постановление о снятии ареста. В рамках электронного документооборота поступило постановление о наложении ареста на определённую сумму. В то же время в банк поступило постановление на снятие ареста на меньшую сумму. Таким образом, по вашему счету действует арест на разницу сумм, которые указаны в постановлении на наложение ареста и в постановлении на снятие ареста. Помимо этого, в ноябре банк получил постановление о снятии ареста и обращении взыскания денежных средств с вашего счета. Для снятия ограничений по счету необходимо предоставить постановление об отмене взыскания либо об окончании исполнительного производства. Надеемся, что приведенные комментарии помогут вам разобраться в вашем вопросе. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
1,91
средняя оценка
30%
решено проблем
10 028
отзыва
9 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Решили проблему с историей

Оценка 5

У меня с декабря 2024 проблема с отображением истории платежей и, соответственно, с начислением кешбэка: история пустая, будто я ничего не покупала. Несколько раз переносили сроки... Читать полностью

03.03.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Добрый день! Делал покупку на сайте Лента 10.01.2025 на сумму 3029 рублей по акции 20% кэшбэка за оплату на сайте от 2000 рублей. Сегодня обратился в чат банка что не начислен... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность за работу

Оценка 4

Я приехала в гости к родственникам в г.Владимир, где на моё имя была оформлена нотариальная доверенность, которую я предоставила на проверку 06.02.2025 в офис ВТБ по адресу: ул... Читать полностью

28.02.2025

Решение обращения через контактный центр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Ирине 7******1, за решение моего вопроса. Ирина оперативно разобралась в моей проблеме, проверила данные о отсутствии транзакций в... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность Алене, старшему персональному менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность старшему персональну менеджеру операционного офиса "Стерлитамакский" Филиала №6318 Банка ВТБ В-ой Алене А. за хорошую консультацию, уделенное время и... Читать полностью

20.02.2025

Не зачислились деньги из банкомата

Оценка 4

13.02.2025 года при попытке внести денежные средства в сумме 2240 рублей, через банкомат N 60098309, по адресу г Новороссийск, ул Мира, д 2, банкомет внес 200 рублей и чек с... Читать полностью

19.02.2025

Кредитный помощник

Оценка 5

Г. Санкт-Петербург Ул. Большая Коннюшенная д. 5 Отделение ВТБ Привилегия  Выражаю благодарность менеджеру отделения, Д-ик А. В., за квалифицированную помощь в моей непростой... Читать полностью

18.02.2025