Получаю наследство полгода, еще не получил

06.02.2025 11:23
172
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Решил все-таки написать про эту "замечательную" банковскую структуру под названием Открытие. Сейчас переименовались, но суть от этого не меняется. 

Ушел из жизни близкий родственник В октябре 2024 г. подал документы на получение наследства. Все круги ада, которые прошел, описывать не буду. Хочу отметить полную профессиональную некомпетентность и безответственность сотрудников на всех уровнях, а также абсолютное отсутствие координации подразделений и должностных лиц. Доходило до того, что мне приходилось объяснять законы и регламенты, а также готовить документы, которые работники сами сделать не в состоянии. Процесс принятия наследства до сих пор не завершен. И к кому обращаться, чтобы организовать это "стадо" не найти. Все показывают друг на друга, никто ничего не знает. А на запросы по электронной почте просто не отвечают, дозвониться тем более невозможно.

В других банках все решили в течении 2-х месяцев. Здесь конца края не видать.

Предупреждаю потенциальных клиентов. Не вздумайте связываться этой организацией. Особоенно с брокерским подразделением. 

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
17
отзыва
0
ответа