Не прозрачность условий накопительного счета

06.02.2025 15:34
1168
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открывал несколько раз накопительный счет в Газпромбанке и каждый раз сотрудники кул. центра настоятельно рекомендовали снимать деньги счета только после поступления процентов, а это происходит, по условиям, в первый рабочий день месяца. По условия накопительного счета с начислением процентов на минимальный остаток в месяце, сумма счета определяется по состоянию на 00-00 , т.е .чтобы получить максимальный доход, нужно положить сумму 31 числа и тогда в 00-00 определится эта сумма, как первая, для зачисления дохода на след. месяц. Вопрос, который я не раз задавал в кул. центре - когда я могу снять деньги с счета, чтобы не потерять проценты ? ( понятно, что проценты придут в первый рабочий день след. месяца) . Всегда мне сотрудники кул. центра настоятельно рекомендовали снимать деньги счета только после поступления процентов, т.е. 1 числа ( если он рабочий). Я сказал, что проценты на сумму, которая окажется 1 числа идет в зачет следующего месяца и если дождаться получения процентов 1 числа и снять всю сумму с процентами, то я потеряю проценты за сутки хранения средств, к примеру с 1 млн , с 18% годовых это 493 руб. Меня переключили на другого сотрудника, который сказал, что можно снять деньги в последний день месяца, а проценты - в 1 рабочий след. месяца. Я ему говорю - мне 2 сотрудника дали противоположные ответы и кому верить ? Сотрудник завершил разговор. 

Почему в банке нет прозрачных условий по накопительному счету ???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T16:26:21+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "3"
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-12T14:20:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что наши коллеги не смогли вам помочь разобраться в вопросе. Проценты по Накопительному счету начисляются ежемесячно на сумму минимального зафиксированного остатка в месяце. Минимальный остаток фиксируется ежедневно на начало операционного дня (00:00:01 по местному времени филиала). Вы можете востребовать средства в последний календарный день месяца без потери процентов. Проценты будут начислены в первый рабочий день месяца за предыдущий. Обращаем ваше внимание, счет должен оставаться открытым до выплаты процентов. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
сэмм
2025-02-12T23:06:33+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,66
средняя оценка
13%
решено проблем
2 719
отзыва
2 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Обращалась 2го февраля по поводу открытия накопительного счета через чат, перевели на сотрудника колл центра. Благодарю за качемтвенную консультацию по накопительный счёту... Читать полностью

14.02.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

12.02.2025 г. я посетил офис ГПБ на Невском 92. Нужно было переоформить закончившийся вклад. Причем, в ГПБ политика - что переоформление в офисе дает меньше процентов по вкладу... Читать полностью

12.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она... Читать полностью

10.02.2025

Респект оператору

Оценка 4

31 января через banki.ru открыла накопительный счёт в газпромбанке возникла масса вопросов позвонила в Газпромбанк и оператор тщательно мне всё объяснила меня интересовало когда... Читать полностью

06.02.2025

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за гибкость!

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не... Читать полностью

04.02.2025