Довольна банком

06.02.2025 16:24
3354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера созванивалась с поддержкой.


Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад. 


Все четко объяснили по вкладу.


В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана.


Что радует,работает не только менеджер,но и отдельно есть кассир.Помещение изолировано от посторонних,что тоже радует.


Короче,эмоции положительные,есть с чем сравнить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T13:13:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудников. 24.02.2025 Оценку засчитываем.
user-48587445259
2025-02-21T19:04:07+03:00
Служба поддержки берет трубку МОМЕНТАЛЬНО. С первого звонка. Робот не водит клиента кругами за нос,а сразу переводит на оператора. Моментально отвечают на вопрос и решают ситуаци. (для сравнения в том же Газпромбанке не могут дать ответ на запрос с 20 декабря 24 года до 21 февраля 25 года). Офис чистый. Есть,где присесть. И ,вы представляете,в офисе можно посетить туалет!! В офисе 2 кассы ,которые отгорожены от других посетителей.Не во всех банках офисы так оборудованы.И в офисе сидит охранник.Что тоже есть не в каждом банке
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-02-18T09:51:07+03:00
Добрый день, user-48587445259! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
105
отзыва
99
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Впечатление честного и эффективного сервиса

Оценка 5

Ранним утром 7 июня 2025 года я направился в единственное московское отделение БЖФ Банка на улице Брянской. Уже к открытию банка собралась очередь из 5ти человек, но все двигалось... Читать полностью

25.07.2025

Рекомендую

Оценка 5

7 июня 2025 года я посетила офис БЖФБанка на улице Брянской и сразу ощутила теплую атмосферу: в зале никого не было, и меня дружелюбно пригласили к специалисту. Моим менеджером... Читать полностью

24.07.2025

Все понравилось, открыл вклад

Оценка 5

Искал где открыть вклад на приемлемых условиях, чтобы не пришлось танцевать с бубном и оформлять дополнительные продукты. Наткнулся на БЖФ банк случайно (коллега по работе... Читать полностью

23.07.2025

Впечатления от обслуживания

Оценка 5

Была в отделении БЖФ Банка 17 июня чтобы открыть вклад и решила поделиться впечатлениями от обслуживания. Пришла около часа дня и увидела что людей в зале было довольно много... Читать полностью

16.07.2025

Открыл счет до востребования для процентов

Оценка 5

У меня в БЖФ уже несколько вкладов, всегда оформлял с капитализацией, считал это самым удобным вариантом. Но когда переоформлял вклад 11 июня, специалист рассказал, что можно... Читать полностью

14.07.2025

Открыла счет для сделки, обслуживание понравилось

Оценка 5

Открывала счёт для сделки 5 июня, ближе к вечеру. Уже есть вклад в БЖФ, поэтому решила оформлять именно тут, банку доверяю, всегда всё было чётко. Предварительно звонила, уточнила... Читать полностью

11.07.2025

Благодарю сотрудников банка за внимательное отношение и профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное отношение и безупречный сервис! Недавно я обратилась на горячую линию банка, что бы уточнить условия по вкладам... Читать полностью

10.07.2025