Получила всю нужную информацию быстро и результативно

06.02.2025 17:28
261
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! 

Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту.

Сотрудник Максим был вежливым и терпеливым: с ответами не спешил, всю информацию предоставил в доступной и структурированной форме. А еще помог разобраться с моей рассрочкой - рассказал про все комиссии, связанные с лимитами. Сразу чувствуется, что банк ценит своих клиентов и готов максимально помочь с любыми вопросами. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T17:28:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.02.2025 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-06T18:24:57+03:00
Здравствуйте! Здорово, что вам понравилось обслуживание в нашем банке. С удовольствием похвалим Максима за профессионализм. Спасибо за отзыв и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 600
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошее обслуживание в новом офисе

Оценка 5

В нашем районе открылся новый офис банка МТС, работаю рядом решил зайти посмотреть и открыть дебетовую карту. Визуально все красиво, офис новый чистый, сотрудник сразу пригласил... Читать полностью

04.02.2025

Кэшбэк МТС Банка

Оценка 5

24 января 2025 года в 20:00 я обратился в МТС Банк, чтобы получить разъяснения по вопросам кэшбэка. Оператор Данила быстро включился в работу и грамотно объяснил все нюансы... Читать полностью

24.01.2025

Визит в банк

Оценка 5

Я обратился в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 22 января 2025 года, примерно в 16:00. По талону я не ожидал, все сотрудники были свободны, меня вызвали к сотруднику... Читать полностью

22.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Был 22 января 2025 в МТС банке на пл. Балканской 5 для оформления оформил дебетовой карты "Скидка Везде". Пришел в банк, меня встретил сотрудник Валентина, хороший отзывчивый... Читать полностью

22.01.2025

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства... Читать полностью

21.01.2025

Вопросы про кэшбэк

Оценка 5

18 января 2025 года, в 22:05 я обратился в МТС Банк узнать подробности о кэшбэке. Оператор Максим быстро подключился к диалогу и ответил на все вопросы.Он подробно объяснил, как... Читать полностью

19.01.2025

Отличная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 18 января в 20:30 я обратился в онлайн - чат МТС-Банка, чтобы узнать как правильно управлять своей картой и получить информацию по поводу обслуживания карты. Оператор... Читать полностью

18.01.2025