Передали неверные сведения в ИФНС

06.02.2025 18:29
343
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.02.2025 зашла в лк ИФНС и была очень удивлена суммой переданных процентов банком ВТБ в сумме аж 289907,02, руб., таких процентов в принципе у меня быть не может. Написала в чат банка обращение, которое будут рассматривать аж три недели, правильно, ну куда торопиться (нет). Я самостоятельно провела мини расследование, заказала справку для госслужащих, по которой сумма процентов за 2024 год составила всего 24697,30 руб. (в справке также есть плюсом доход 500 руб., но это не проценты, а бонус за перевод зарплаты в банк ВТБ, поэтому к подсчету не берем), далее я вспомнила про массовый сбой в банке ВТБ 31.05.2024, в тот день банк ошибочно перечислил и списал проценты по несуществующим у меня вкладам и счетам в сумме 265209,72 руб. (не понятно, что за ПО использует банк?) и Вуаля мы выходим на сумму процентов переданную в ИФНС 265209,72+24697,30=289907,02 руб. (все скриншоты имеются, про сбой я оставляла жалобу в чате банка). Банк, прошу оперативно решить вопрос и передать корректные данные в ИФНС. Резюмирую, добавили людям головную боль, теперь сверять каждую цифру за этими банками.

ВТБ
ВТБ
2025-02-07T10:06:06+03:00
Добрый день! Мы проверим информацию по вашей ситуации и вернемся с ответом. Со своей стороны примем все необходимые меры, чтобы максимально быстро рассмотреть вопрос. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
1,92
средняя оценка
32%
решено проблем
11 390
отзыва
11 139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру М-ой А. О. Я обращалась в город Липецк по адресу Гагарина 33 для оформления вклада. Осталась очень довольна обслуживанием у этого... Читать полностью

17.03.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обратилась в филиал вашего банка по адресу Барнаул, Ленина, 155а за консультацией по действующему вкладу. Хотела получить высокий процент после окончания приветственной ставки... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

14 февраля 2025 года, вместе с женой, посетил дополнительный офис «На Псковской» в г. Великом Новгороде, Филиала №7806 Банка ВТБ, с целью переоформления вклада. В процессе общения... Читать полностью

07.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Позвонила по телефону 1000 в ВТБ банк, после общения с роботом соединили с оператором Дмитрием ( таб. номер 7****2) , который оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы по... Читать полностью

05.03.2025

Заказала выписку по счету

Оценка 4

Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписки быстро за 2 дня, даже по закрытым счетам. На той неделе была в... Читать полностью

04.03.2025

Грамотный специалист банка ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Ольга.Хочу поделиться своей историей, которая мне очень запомнилась в хорошем смысле этого слова. 03.03.2024 года я обратилась в банк ВТБ в контактный... Читать полностью

04.03.2025

Отличный офис

Оценка 5

17 февраля был в офисе банка ВТБ на Суворова, хотел узнать ставки по вкладам. Ранее уже оформлял вклад в этом банке и в этот раз пришёл проконсультироваться, чтобы открыть вклад... Читать полностью

24.02.2025