Помощь в оплате ЖКУ

06.02.2025 19:06
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Здравствуйте. Я обратилась в онлайн чат приложения Альфа-банк что бы узнать как оплачивать ЖКУ через приложение банка, меня проконсультировала Даниила , она подробно объяснила как это можно сделать. Меня интересовала услуга " Поиск и оплата ЖКУ по адресу" действительно ли если я перейду в раздел: "Платежи- Коммунальные услуги-Поиск и оплата ЖКУ по адресу" и введя свой адрес (у меня он уже был указан) я буду автоматически без ввода реквизитов получать свои счета. Даниила рассказала, что как только я подключу свой адрес, мне будут приходить счета на оплату в виде пуш или смс уведомлений и отображается как "Счета на оплату" или "Предстоящие платежи" так же можно подключить неограниченное количество адресов (если несколько объектов недвижимости). Мне это очень понравилось и я конечно все подключила ( до этого я оплачивала ЖКУ в другом банке и было не так удобно), к тому же можно установить автоматическую оплату , с уведомлением перед списанием, это очень удобно в современном ритме жизни, к тому же без комиссии. Спасибо большое Альфа банк, что теперь у меня оплата ЖКУ под контролем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T06:40:12+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-07T11:35:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Объяснили как установить приложение банка

Оценка 4

9 февраля я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом: «Где установить приложение банка на iPhone и что нужно взять с собой в офис?»Оператор Максим сообщил, что на данный... Читать полностью

09.02.2025

Обращение по вопросу смены тарифа по карте

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте... Читать полностью

08.02.2025

Обращение по поиску актуальных предложений у партнёров банка

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки Альфа-банка, когда решил купить новый смартфон и искал актуальные предложения по кэшбэку от партнёров банка. Это произошло 8 февраля 2025 года в 16... Читать полностью

08.02.2025

Вопрос по начислению кэшбэка

Оценка 5

08.02.2025 я обратилась в онлайн чат по вопросу начисления кэшбэк в магазинах из списка партнеров. В частности меня интересовало, как начисляется кэшбэк, если указано , что его... Читать полностью

08.02.2025

Оператор про кешбек

Оценка 5

Решил сделать обратную связь. Действия которые скажу дальше, происходили 7 февраля, в 22:19. Смотрите, я в январе и раньше делал покупки во вкусно и точке, а через альфа-банк там... Читать полностью

07.02.2025