6 февраля обратился в чат через приложение Халва-Совкомбанк. До этого составлял обращение о пересчёте платеже по ипотеке и возврату переплаты на мой счёт. Спустя неделю поступил ответ на обращение и на банковский счёт пришёл возврат переплаты, но сумма пришла не полностью. Решил обратиться в чат, озвучил свою проблему и к чату подключилась сотрудник банка Тернова Юлия. Юлия сразу поняла в чем проблема и вместе с банком проявили ко мне лояльность. В знак компенсации был предоставлен бонус в размере 1000 баллов. Хочу поблагодарить Совкомбанк и Юлию за такое быстрое решение проблемы и проявленную лояльность! Как клиент очень доволен. 5+!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по подписке "Халва десятка"
Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3...
Помогли разобраться с условиями
Раньше я была клиентом хоумбанка. В ноябре из-за слияния банков меня перевели в совкомбанк и подарили три месяца подписки халва.десятка. Меня интересовало, когда закончится...
Вопрос по подписке Халва десятка
24 января я обратилась в контакт- центр по поводу подписки Халва - десятка . При переводе кредитной и дебитовой карты из банка Хоум кредит в Совкомбанк , была подключена...
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Стикер не сработал при оплате
Обратилась по решению вопроса оплаты стикером в магазине 21.01.2025 19:49 в чат приложения, с обращением, что стикер не сработал, не прошло и 5 секунд, как Бот Катюша, ответила и в...
Несуществующий кредит
Добрый день. Хочу похвалить Коржину Алину - сотрудницу чата банка Совкомбанк. Меня как клиента ХКБ перевели в Совкомбанк. 20.01.2025 я обнаружил что с моего счета снимаются деньги...