Профессиональное консультирование в чате
Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом получила информацию о трех накопительных счетах – «Про запас», «Акцент на покупки», «Безлимитный». Поинтересовалась в чате, как открыть счет и попросила соединить с оператором. В 20:05 к беседе подключилась сотрудница банка Елена, которая подробно объяснила, как онлайн открыть счет и предоставила ссылку для ознакомления с актуальными накопительными счетами банка. В ходе ознакомления выбрала выгодное для меня предложение – накопительный счет «Про запас», но возник вопрос по повышенной процентной ставке по этому счету, т.к. в настоящее время у меня уже открыты вклады «Народный» и «Народный плюс». В 21:09 повторно попросила соединить меня с оператором. В 21:23 к общению подключилась сотрудница банка Валерия, которая пояснила, что я могу открыть счет «Про запас» под повышенную ставку. В этот же вечер я открыла и пополнила накопительный счет «Про запас», где первые 2 месяца действует повышенная ставка 23% годовых. Спасибо Промсвязьбанку за действительно работающий чат, где возможно в любое время получить ответы на возникающие вопросы! И большое спасибо сотрудникам банка Елене и Валерии за профессиональное и оперативное консультирование в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ
12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Решили вопрос по вкладу
В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в...
Благодарность персональному менеджеру
При обращении в отделение банка Анастасия проявила себя как компетентный сотрудник и помогла разобраться в сложной для меня ситуации при выборе вклада с наибольшим процентом...
Консультация по открытию накопительных счетов с разными видами начисления процента
5 февраля я спросил в чате ПСБ, можно ли клиенту, который ранее не имел накопительных счетов, открыть два накопительных счёта: один с начислением процентов на минимальный остаток...
Подсказали про отчисления на пенсию со вкладов и накопительных счетов
Здравствуйте! 22 января обращалась в чат поддержки банка узнать, не идут ли с доходов по вкладам и накопительным счетам отчисления на пенсию. Вот я же налог плачу 13 процентов...