Ни в какую не снимают деньги при закрытии счёта
- Написал заявление на закрытие счёта и отправил письмом вместе с доверенной копией паспорта, моё заявление рассмотрели и одобрили, я звонил на горячую линию, казалось бы всё шло хорошо, но нет.
- На 5 рабочий день поддержка мягко говоря начала тянуть сроки, когда изначально такие сроки были указаны самим банком, так мало того на 6-7 день поддержка просто стала в открытую говорить, пишите отзыв на банки ру, произошла какая-то задержка денежных средств, я просто не знаю как их назвать, мошенники ? Ведь они не исполняют моё законное право и тем более начали ссылаться на какие-то 45 дней, мне деньги может быть эти срочно нужны и сейчас, когда заявление было одобрено, согласно статье 859 ГК РФ, банк не в праве мне отказать с моим законным требованием и мне не важно какая политика у их банка, закон стоит выше этого!!!!
- Я требую снять мои денежные средства и ответь на этот отзыв как можно, скорее, если не помогут банки ру, я буду писать досудебку и обращаться в Центробанк, я намерен серьёзно, вы удерживаете денежные средства незаконным путём.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...
Оператор рассказал об условиях акции
29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки...
Быстро оформили карту
15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10...
Общение с сотрудником банка мтс деньги
21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и...