Оставляю отзыв после разговора в чате с менеджером Делобанка. У нас сезонный бизнес. Закупаем в октябре последнюю партию товара на зиму. В итоге в январе образуется крупная свободная сумма, часть которой держали в свое время на балансе. При этом в начале следующего сезона оформляли раньше овердрафт, который закрывали с полученных от продаж средств. Пользовались до Делобанка другим банком. И менеджеры даже не спрашивали нас о целях открытия овердрафта. Представитель банка не уделял внимания нашим целям и «на автомате» оформлял овердрафт.
Что касается Делобанка – мне посоветовал его другой предприниматель, у которого также сезонный бизнес. Только в сфере услуг. Выяснилось, что они вместо овердрафта открывают депозит в конце сезона. В итоге нет необходимости беспокоиться настолько о плане продаж, так как окупаемость сезона повышается.
3 февраля решил проверить, будет ли такая же ситуация, как с банком, с которым сотрудничали. Объяснил в чате поддержки, что хотим открыть овердрафт. Менеджер поначалу начал спрашивать об овердрафте, но затем спросил о цели. В итоге он сам предложил открыть депозит, так как видел, что сейчас у нас только что закончился сезон.
4 февраля закрыли обслуживание в банке, в котором обслуживались и перешли в Делобанк. Менеджеры того банка даже не стали предлагать какие-то компромиссы. Большие банки не особо отличаются клиентоориентированностью, как оказывается.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами...
Зарплатный проект с кешбэком
В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение...
Быстрый ответ и подключение эквайринга
20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской. 23 сентября написал в чат Делобанка, по...
Выгодное сотрудничество
У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные...
Овердрафт
Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная...