Отличный сервис в банке

07.02.2025 10:39
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Вчера была в отделении банка на проспекте Ленина 22 а, обратилась с вопросом оплаты дополнительных образовательных услуг в школе, где учится мой ребенок. Раньше оплачивала через другой банк, но карту того банка закрыла, т.к. мне не нрав лось наличие комиссии за обслуживание карты. Решила попробовать через Кредит Европа Банк. У самой не получилось. Пришла в отделение. Очереди не было. Принимал меня Илья. Специалист объяснил как правильно делать перевод, какие поля как заполнять. Нам удалось оплатить продленку перевод прошел успешно. Илья помог создать шаблон для комфортной оплаты в следующий раз. Вечером, уже самостоятельно, по аналогии как научил меня специалист, я оплатила дополнительные занятия. Утром проверила - перевод прошел успешно. Спасибо огромное Илье за его терпение и труд и отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T08:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото талона на обслуживании в отделении банка на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 03.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-408712839233
2025-02-21T09:25:17+03:00
Добрый день! Фото талона добавить не смогу, я его не брала, так как очереди в отделении не было, прошла без него. Вкладываю фото квитанций, где видно время и дату совершения операций.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-07T12:37:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,35
средняя оценка
29%
решено проблем
354
отзывов
346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Все прекрасно

Оценка 5

Добрый день. Стал активно пользоваться картой этого банка. Теперь по рекомендации сотрудников перевожу сюда свою зарплату. Уже получил кэшбэк за январь! Совершая все теже траты как... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность Нижнему Новгороду

Оценка 5

Здравствуйте! Повторно хочу оставить отзыв о посещении банка в городе Нижний Новгород. Сегодня я обратилась с вопросом частичного закрытия кредита. В следующем месяце я ожидаю... Читать полностью

20.02.2025

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Как всегда обратилась в отделении на московский проспект 173 . 18.02.2025 года в 17:45 Не понимаю как начисляется кешбэк по дебетовой карте.  И сотрудник С-ва Н. всё подробно мне... Читать полностью

18.02.2025

Открытие счета в дирхамах, в один клик

Оценка 5

После посещения ряда банков для открытия счета в дирхамах я остался не очень доволен везде платное , но самое главное долгое. Счет мне нужно было открыть срочно . Последняя... Читать полностью

12.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Огромное спасибо сотруднику Дине

Оценка 5

В командировке в городе Москве и параллельно занималась вопросом о поиске банка который делает переводы за границу и работает с физическими лицами. Банков действительно осталось... Читать полностью

08.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о Саратовском отделении вашего банка. Уже давно являюсь постоянным клиентом и пользуюсь различными картами банка. По акции января оплачивала... Читать полностью

06.02.2025