Отличный сервис в банке

07.02.2025 10:39
329
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Вчера была в отделении банка на проспекте Ленина 22 а, обратилась с вопросом оплаты дополнительных образовательных услуг в школе, где учится мой ребенок. Раньше оплачивала через другой банк, но карту того банка закрыла, т.к. мне не нрав лось наличие комиссии за обслуживание карты. Решила попробовать через Кредит Европа Банк. У самой не получилось. Пришла в отделение. Очереди не было. Принимал меня Илья. Специалист объяснил как правильно делать перевод, какие поля как заполнять. Нам удалось оплатить продленку перевод прошел успешно. Илья помог создать шаблон для комфортной оплаты в следующий раз. Вечером, уже самостоятельно, по аналогии как научил меня специалист, я оплатила дополнительные занятия. Утром проверила - перевод прошел успешно. Спасибо огромное Илье за его терпение и труд и отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T08:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото талона на обслуживании в отделении банка на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 03.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-408712839233
2025-02-21T09:25:17+03:00
Добрый день! Фото талона добавить не смогу, я его не брала, так как очереди в отделении не было, прошла без него. Вкладываю фото квитанций, где видно время и дату совершения операций.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-07T12:37:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,63
средняя оценка
12%
решено проблем
596
отзыва
591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Молодцы!!!

Оценка 5

18 марта я посетила отделение Кредит Европа Банк Дополнительный офис № 2 г. Омск, где мне дали развернутую консультацию по валютным переводам. Понравилось, что сотрудник Надежда... Читать полностью

27.03.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Добрый день. Была в отделении вашего банка 23.03.2025 года депо 3 вокзала. Милая девушка Мария помогла мне с мобильным приложением , и с зарплатой картой, помогла установить... Читать полностью

24.03.2025

Быстрое решение проблемы!

Оценка 5

Зашла в приложение и увидела списание с моего счета 399 рублей за какую то подписку, меня это насторожило. Я посмотрела предыдущие месяцы, оказывается у меня списывались еще 2... Читать полностью

21.03.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратилась в офис Кредит Европа в Челябинске по причине закрытия карты. По условиям счет карты закрывается 35 дней, но так я живу далеко, ездить в Челябинск каждый день не могу... Читать полностью

21.03.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Давно являлась клиентом этого банка. Пользовалась кредитными картами этого банка. В 21 году все закрыла. Недавно, проверяла налоговые счета, и высветился счет в банке... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это... Читать полностью

19.03.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Возникла необходимость в открытии счета в дирхамах, решила придти в кредит Европа банк в Перми на Ленина 79 , 16.03.2025. Тк являюсь клиентом. Зарегистрировалась и... Читать полностью

19.03.2025