Спасибо

07.02.2025 16:35
294
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

обратилась 07.02.2025г в ДО Новогиреевский для оплаты кредита. сотрудник Ф-ов Егор обновил мне мобильное приложение и напомнил мне как производить оплату по кредиту через мобильное приложение. Так же сотрудник показала как производить частичное погашение кредита через мобильное приложение. сотрудник был компетентным в вопроса кредита наличными и функционалом мобильного приложения 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T19:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-41809539208
2025-02-26T09:37:31+03:00
Сотрудник доходчиво объяснил как пользоваться мобильным приложение. Егор вызвал приятное впечатления своей компетентностью и решением вопроса. Время обслуживания около 10 минут. Все мне стало понятно и теперь могу не посещать офис банка
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-08T07:39:11+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруднику. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
0%
решено проблем
3 356
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит наличными

Оценка 5

25.03.2025 пришла за кредитом в банк Русский Стандарт к заместителю Кристине,узнать о возможности оформить кредит и какая ставка.Сделали запрос,после рассмотрения,приложенной... Читать полностью

25.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 4

В 2021 году взяла в банке кредит на ремонт.  Оплачивать кредит планировала за счёт заработной платы. Собственно так и поступала, пока не ушла в декретный отпуск, из-за чего... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В последнее время столкнулся с значительным трудностями и не смог своевременно внести оплату по кредиту. Накопились пропуски платежей, оплатить которые было очень трудно. Хочу... Читать полностью

22.03.2025

Списали неустойки

Оценка 5

21.03.25г. встретился в 14:30, с сотрудником досудебного отдела банка Русский Стандарт В.С.К-ь. В связи с образовавшимися просрочками посетил меня дома данный сотрудник. Что могу... Читать полностью

22.03.2025

Я доволен работой банка Русский стандарт

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года, я приехал с вахты и первым делом решил заехать к финансовому специалисту банка Русский стандарт К-ь В.С., в г.Магнитогорске, на ул. Советская 160А... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику, который сопровождает погашение моей задолженности в Банке - А-ву Андрею А-чу.  Были проблемы, задержал оплату по договору. С... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня потребительский кредит в банке Русский Стандарт Была начислена неустойка со мной связалась сотрудница банка В-на Т.С и предложила данную неустойку убрать  Сумма неустойки... Читать полностью

21.03.2025