По своей кредитной карте пропустила несколько платежей, сумма долга не очень большая, периодически забываю вносить вовремя. Телефон честно говоря часто не беру.
И тут моя большая благодарность очень хорошему сотруднику Банка З-ву Руслану Р-чу, который так скажем не поленился и приехал ко мне домой в четверг, 6 февраля.
Приятный в общении, доброжелательный молодой человек. Дал понять, что важно вносить вовремя, что бы сумма не копилась и не начисляли неустойку. А неустойка у меня по тарифу 700 рублей за каждый пропуск.
Конкретно уже накопилось почти 5000 руб. Мы договорились, что просрочку я оплачу в течение суток, а для меня отменят неустойку, чтобы не переплачивать.
В благодарность за выход из просрочки и при условии дальнейших оплат своевременно. Я оплатила, а 7 февраля, мне пришло сообщение о списании с меня этих штрафов.
Я очень, очень приятно удивлена. Теперь конечно буду стараться не забывать и вовремя вносить платежи каждый месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Полное досрочное погашение
07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко...
Отзыв
Пару дней назад лично общался с сотрудником Банка З-ым Русланом Р-ем по поводу образовавшейся просрочки перед Банком. Он приехал ко мне для урегулирования, так сказать, этого...
Отзыв по оформлению кредитной карты
03.02.2025 я приходил в Орловской офис вашего банка, т.к. у меня обнулился лимит по карте кредитной, т. к. давно не пользовался, сотрудник банка П-в Андрей предложил мне оформить...
Отзыв по кредитной карте
31.01.2025 я оформил у сотрудника П-ва Андрея кредитную карту "Мир Кредита" в Русском стандарте в городе Орёл кредитную карту (предварительно до этого за неделю мне по телефону...
Просрочка из за праздников
В январе текущего года в связи с праздниками и отсутствием работы вышел на просрочку. По телефону со мной вышел на связь сотрудник банка Иван Эрдениевич, поняв мою ситуацию дал...
Благодарность старшему кредитному менеджеру Дымову Егору
Оформляла 30.01.2025 кредитную карту в отделении банка: город Калуга, Площадь Победы дом 10. Изначально у меня возникли проблемы с действующей кредитной картой, Из-за того, что я...
Помощь сотрудника
Столкнулась с проблемой, потеряла документы по Договору своему. А именно был больше всего нужен график платежей, я на него ориентируюсь всегда при оплате. Приложением Банка я не...