Самый зашкварный банк!Обман клиента сотрудниками банка имеющего 2 млн р
31 января мною было написано в чат сообщении о накопительном счете мтс и был поднят вопрос о том,будет ли ставка 22 процента приветсвенная и сколько месяцев. Мне ответили,что,да вы можете сейчас 31 января открыть и будет ставка повышенная в марте и феврале.Более трех сотрудников подтвердило что будет в марте и феврале четкий вопрос задавался и давали четкий ответ о том,что действительно февраль и март повышенная ставка будет переспрашивал много раз. После пополнения счета на 1.5 млн р мне ответили,что все хорошо и ставка 22 процента.Через 8 дней снова пишу и мне сообщили , что ставка повышенная будет только в феврале!!!Перекидываю прошлые переписки и они просто отникиваются и пишут можем составить жалобу,но повышенная ставка только в феврале будет!Это просто максимальный зашквар,навешали лапши на уши и после внесени огромной суммы заберают свои слова обратно!!! Для меня важно доверие и лояльность банка,но тут просто тихий ужас!Я никому никогда не советую их продукты. У меня единственная надежная, что банк признает ошибку и в феврале и марте даст повышенную ставку как ранее было обещанно и выплатит бонус за доставленное неудобство!!! Слышать от банка,что читайте условия,это как минимум некорректно ибо для этого и существует чат поддержки,где должны четко и грамотно все разложить а никак тут переспрашиваю и вешают лапшу на уши. Отстой банк ваш! Бегите от него
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Дебетовая и кредитная карта.
Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми...
МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение
Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был...
Дебетовая карта
Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк. Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший...
Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)
15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил...
Карта для вайлдберриз
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники...
Тёплое отношение к клиентам!
30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в...
Получила всю нужную информацию быстро и результативно
Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим...