Удержание банком моих денег

Негативное общение с банком началось ещё на стадии пользования мобильным приложение, в которое зачастую зайти невозможно по нескольку дней, или выполнить требуемую операцию. Но, поскольку пользуюсь им не так часто, мирился, как с неизбежным злом. Но вчера попытался вывести свои собственные средства на собственный счёт в другом банке в итоге сначала столкнулся с искусственным ограничением суммы перевода, почему-то невозможно перевести по СБП больше 1млн, ладно, неудобно, не сделаю в несколько приёмов, но не тут-то было! Первый перевод прошёл успешно, второй привёл к тому, что "пользование приложение временно заблокировано, нас специалист в ближейшее время с вами свяжется". Причём приложение вылетает и требует повторного входа, для которого нужен номер договора (а я, конечно же везде ношу его с соьой!!!). В "ближайшее время" мне, естественно, никто не звонит! Звоню сам, объясняю проблему, и..шок..моё обращение фиксируют и обещают перезвонить, вместо того, чтобы сразу переключть на специалиста. Перезвонили через час, стандартные вопросы, пообещали разблокировать и предложили повторить операцию, вхожу в приложение, пытаюсь повторить перевод и снова шок, меня опять блокируют! Уже не жду звонка банка, звоню сразу сам, сначала через кучу роботов пытаюсь 15 минут добраться до оператора, а потом еще 50 минут слушаю музыку в ожидании решения своей проблемы и так и не дожидаюсь ответа специалиста! в итоге вместо того, чтобы мои деньги работали на меня в другом месте, они просто удерживаются ДрайКлик Банком! Отвратительно!