Благодарность

08.02.2025 12:13

345

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Марии, номер 2****7 за быстрое и операвное решение вопроса по кэшбэку. Она очень профессионально и быстро поняла вопрос и сразу же его решила! не в первый раз обращаюсь в службу поддержки банка и всегда грамотно и оперативно рассматривают все вопросы. Всем советую Т-Банк!

Администратор народного рейтинга

2025-02-13T15:53:22+03:00

К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 20.02.2025 Спасибо, что дополнили отзыв, оценку зачли.

Т-Банк

2025-02-08T14:45:21+03:00

Здравствуйте. Здорово, что так оперативно помогли разобраться с кэшбэком! Создаем наилучший опыт сотрудничества и очень ценим доверие. Спасибо за теплый отзыв! 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 315 банка

3,69

средняя оценка

решено проблем

7 010

отзыва

6 903

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кэшбэк user-98099912399 Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-Банка: Янина, которая быстро ответила, и Дмитрий, столько же быстро отреагировал и решил проблему. При оплате в центре кузовного ремонта...

Т-Банк

Понравилось обслуживание в Т-Банк user-305315859462 Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока...

Т-Банк

Сотрудник чата помог в решении проблемы user-486820830784 Я написала в чат 11.02.2025 в 11:22, и мне ответил Кирилл. У меня возникли вопросы о списании денежных средств "Плата за оповещения об операциях". И я обратилась с этим вопросом...

Т-Банк

Помогли с начислением кэшбека user-169218219475 9.02.2025 в 20.17 я написал в чат поддержки по поводу не начисления кэшбека в повышенной категории. Мне ответил робот , что кэшбек мне не положен . Я попросил соединить с...

Т-Банк

Клиентоориентированность банка user-410712176870 Я давно являюсь клиентом Т-банка. Он не перестает меня радова. Я сделала покупку у партнера банка на день позже действия акции - 25% кэшбек (покупка совершЕна 07.02.2025, а акция...

Т-Банк

Благодарность за оперативность и результат user-874620885496 06.02.2025 с моего счета была списана сумма по подписке, которую я не оформлял. Я обратился в мобильном приложении в службу поддержки за разъяснением и с просьбой отключить...

Т-Банк

Категории кэшбэка user-678420884056 Уже давно являюсь клиенткой банка, одна из причин в том, что в поддержке всегда идут на встречу, когда в магазинах отображается не верный MCC код. Сегодня (08.02.2025) сходила в...

Т-Банк

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-Банка: Янина, которая быстро ответила, и Дмитрий, столько же быстро отреагировал и решил проблему. При оплате в центре кузовного ремонта... Читать полностью

12.02.2025

Понравилось обслуживание в Т-Банк

Оценка 5

Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока... Читать полностью

12.02.2025

Сотрудник чата помог в решении проблемы

Оценка 5

Я написала в чат 11.02.2025 в 11:22, и мне ответил Кирилл. У меня возникли вопросы о списании денежных средств "Плата за оповещения об операциях". И я обратилась с этим вопросом... Читать полностью

11.02.2025

Помогли с начислением кэшбека

Оценка 5

9.02.2025 в 20.17 я написал в чат поддержки по поводу не начисления кэшбека в повышенной категории. Мне ответил робот , что кэшбек мне не положен . Я попросил соединить с... Читать полностью

09.02.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Т-банка. Он не перестает меня радова. Я сделала покупку у партнера банка на день позже действия акции - 25% кэшбек (покупка совершЕна 07.02.2025, а акция... Читать полностью

08.02.2025